Операционный директор (COO)

О компании

«Иван Везёт» — B2B-логистическая компания, специализирующаяся на оптовых поставках из Китая в Россию.

Мы работаем со сложными кейсами, нестандартными задачами и клиентами, для которых критичны сроки, надёжность и ответственность.

Компания находится в фазе роста и перехода от ручного управления к системе.

⸻

Цель позиции

Мы ищем операционного директора, который возьмёт на себя полную ответственность за ежедневную работу компании и выстроит устойчивую операционную систему без постоянного участия собственника.

Это не позиция помощника, не «координатор» и не «вторые руки».

Это роль человека, который принимает решения, держит удар и отвечает за результат.

⸻

Ключевая зона ответственности

Компания должна стабильно работать, выполнять обязательства и развиваться, даже если собственник не вовлечён в операционные процессы.

⸻

Обязанности

• Полное управление операционной деятельностью компании

• Контроль исполнения заказов: сроки, качество, обязательства перед клиентами

• Управление командой: РОП, менеджеры, подрядчики

• Построение, оптимизация и регламентация процессов

• Решение операционных конфликтов и нестандартных ситуаций

• Контроль ключевых операционных KPI

• Наведение управляемости, дисциплины и прозрачности

• Снятие операционной нагрузки с собственника

⸻

Полномочия (важно)

• Самостоятельное принятие операционных решений

• Управление командой: найм, увольнение, дисциплина

• Перестройка процессов и внутренней структуры

• Взаимодействие с партнёрами и подрядчиками

• Право отказывать клиентам, если условия нарушают договорённости или несут риски бизнесу

⸻

Требования (строго)

• Опыт управления операционными процессами в B2B-компании

• Подтверждённый опыт управления командой

• Умение выстраивать систему и держать её в рабочем состоянии

• Готовность брать ответственность, а не перекладывать её вверх

• Умение работать с конфликтами, давлением и неопределённостью

• Высокая личная дисциплина и структурность

⸻

Будет сильным плюсом

• Опыт в логистике / ВЭД / международных поставках

• Опыт построения процессов «с нуля» или масштабирования

• Опыт работы в бизнесе, завязанном на собственника,

и успешный вывод владельца из операционки

• Опыт принятия непопулярных решений в интересах компании

⸻

Условия

• Фиксированный оклад (обсуждается по опыту)

• Бонусная часть, привязанная к операционным KPI

• Рост дохода вместе с устойчивостью бизнеса

• Прямое взаимодействие с собственником

⸻

Как мы оцениваем результат

• Стабильность операционной деятельности

• Соблюдение сроков и качества сервиса

• Самостоятельность команды

• Реальное снижение вовлечённости собственника в операционку

⸻

Дополнительно

Нам нужен не публичный лидер и не визионер,

а управленец, которому комфортно:

• быть в тени

• нести ответственность

• быть опорой бизнеса, а не его лицом

⸻

⚠️ Вакансия не подойдёт, если:

• вы ищете роль помощника собственника

• вам нужен постоянный контроль и согласование решений

• вы не готовы брать ответственность за сложные ситуации

⸻

🎯 Итог

Это позиция для человека, который хочет управлять бизнесом, а не обслуживать собственника.