Менеджер по обучению персонала / L&D manager

Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 336

Описание вакансии

Обязанности:

Разработка и внедрение системы обучения персонала
• Организация обучения для:
• производственного персонала
• розничной сети
• административных и управленческих команд
Разработка программ адаптации и обучения новых сотрудников
Создание и актуализация обучающих материалов (презентации, инструкции, чек-листы, видео)
Организация очных и онлайн-обучений, тренингов, наставничества
Взаимодействие с руководителями подразделений по потребностям в обучении
Оценка эффективности обучения и результатов сотрудников
Ведение базы обученных сотрудников, отчетность
Участие во внедрении стандартов сервиса и корпоративных правил

Требования:

Опыт работы в обучении персонала / L&D / T&D от 2 лет
• Понимание специфики обучения массового персонала
• Опыт работы с розницей или производством будет преимуществом
• Навыки разработки обучающих программ и материалов
• Умение структурировать информацию и доносить её понятно
• Организованность и ориентация на результат
Будет плюсом
• Опыт в retail / HoReCa / food production
• Опыт запуска системы адаптации с нуля
• Навыки проведения тренингов

Условия:

Работу в сильном и развивающемся бренде
• Возможность выстроить систему обучения и влиять на результат
• Поддержку со стороны руководства
• Перспективы профессионального роста
График: 5/2, 8-часовой рабочий день
• Формат работы предполагает командировки в Шымкент — важно, чтобы кандидат был готов к выездам
• Предусмотрено обучение в Ташкенте сроком 2–3 недели
Ожидания:
• Понимание сути работы в обучении персонала
• Практический опыт, реальные кейсы по построению и проведению обучения
• Умение работать с массовым персоналом будет преимуществом