Координатор
Координатор
село Иргели, улица Мерей, 79
Описание вакансии
Наша компания занимается производством и продажей интерьерных изделий премиум-сегмента из акрилового и кварцевого камня (столешниц для кухни и ванных комнат, подоконников, барных стоек и других изделий).
В связи с новым витком развития открыта вакансия координатора в филиал компании в Алматы.
Ждем сильных и талантливых людей, готовых вместе с нами занять лидирующие позиции на рынке.
1. Координация и планирование:
· Формирование и ведение графика замеров и монтажей для мастеров/бригад.
· Оптимальное распределение задач по территории, специализации мастера и срочности.
2. Взаимодействие с клиентами (коммуникация):
· Первичный контакт: Согласование с клиентом удобных даты и времени для замера и установки.
· Информирование: Подтверждение визитов, напоминание накануне (звонком).
· Решение вопросов: Оперативное информирование клиента о переносах, задержках (пробки, поломка на предыдущем объекте).
· Обратная связь: После выполнения работ — запрос отзыва, решение возможных претензий на начальном этапе.
3. Взаимодействие с внутренними командами:
· С замерщиками/мастерами: Выдача заданий, обеспечение всей необходимой информацией (адрес, контакты, особенности заказа).
· С производством/складом: Контроль готовности продукции к сроку монтажа, заказ доставки товара на объект.
· С менеджерами по продажам: Уточнение деталей заказа, получение договоров и технических заданий.
4. Документооборот и отчетность:
· Ведение журналов/таблиц (1 С. Google Sheets, Excel).
· Прием и проверка актов выполненных работ, замерных листов от мастеров.
---
Навыки и качества для успешной работы:
· Организационные навыки: Умение планировать и расставлять приоритеты.
· Коммуникабельность: Спокойствие, вежливость и стрессоустойчивость в общении с клиентами и мастерами.
· Многозадачность: Способность вести несколько процессов параллельно.
· Внимательность к деталям: Чтобы не допустить ошибок в датах, адресах, спецификациях.
· Знание ПК: Обязательно — уверенное владение Excel/Google Таблицы. Желательно опыт работы 1 С.
· Ответственность и инициативность:
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Координатор (оператор Call-центра) Центра Психотерапии
Центр психотерапии Сергея Скляра
Гибкий график
Алматы
до 250000 KZT
Координатор по авиаперевозкам
AVIA LOGISTICS COMPANY (АВИА ЛОГИСТИКС КОМПАНИ)
Полный день
Алматы
до 300000 KZT