Старший Оператор call-центра

Maki Maki — это динамичная сеть ресторанов и доставка японской и азиатской кухни. Бренд известен своими авторскими роллами, ярким визуальным стилем и вниманием к качеству продуктов.

В нашу команду Maki Maki требуется старший оператор

📍 Адрес: ул. Петрова, 10
🕒 График работы: с 11:00 до 23:00

Обязанности:

• Контроль работы операторов в смене;

• Открытие и закрытие смены;

• Работа с кассой, ведение отчётности;

• Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;

• Обучение и поддержка новых сотрудников;

• Контроль качества обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт работы оператором (желательно);

• Ответственность, внимательность;

• Умение работать в команде;

• Знание кассовой дисциплины.

Условия:

• Стабильная заработная плата;

• Своевременные выплаты;

• Дружный коллектив.