Support Engineer

Описание вакансии

Мы - команда эксплуатации Управления централизованных технологических решений. Мы занимаемся сопровождением и повышением надежности платформенных автоматизированных систем, обеспечивающих хранение и интеллектуальную обработку документов по основным бизнес-процессам Банка (бэк-офисные системы), новыми инициативами, связанными с внедрением в Банке AI-агентов. Мы взаимодействуем со всеми командами RUN Банка в процессе внедрения и эксплуатации ПО и помогаем делать процессы эффективнее.

У нас есть многообразие задач по сопровождению АС с учетом интереса сотрудников.

Мы даем возможность самореализации - есть задачи на развитие, сокращение типовых задач, рутины. У нас можно быстро получить или повысить квалификацию SRE-инженера.

У нас командная, дружеская атмосфера.

Обязанности

внедрение и сопровождение АС (автоматизированной системы)
участие в релизном цикле АС (установка, проверка)
сопровождение АС - решение запросов пользователей, решение инцидентов
взаимодействие со смежными командами в рамках сопровождения АС
развитие надежности АС - разработка мониторинга, эксплуатационных требований к АС.

Наш стек технологий:

Linux
MS SQL, PostgreSQL
Reflex, Grafana,
Jira
Инструменты DevOps

Требования

свободная работа в командной строке Linux
знания SQL (простые/средней сложности запросы)
опыт работы в направлении сопровождения АС
мотивация к развитию в области администрирования информационных систем, готовность активно осваивать новые знания
навыки программирования (скриптовые языки)
опыт работы с системами мониторинга.

Условия

офис - Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 12а
гибридный формат работы - 4 дня в неделю офис, 1 день удаленный
ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
корпоративный спортзал и зоны отдыха
более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
ипотека для сотрудников выгоднее до 7%
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.