Менеджер удержания клиентов B2C

Планета

Менеджер удержания клиентов B2C

Екатеринбург, жилой район Пионерский, Асбестовский переулок, 4

Метро: Геологическая

Описание вакансии

Мы ищем менеджера удержания и развития клиентов B2C.

Твои задачи:

  • Взаимодействие с частными клиентами по телефону с целью возобновления обслуживания или возврата телекоммуникационного оборудования из пользования;
  • Мотивация клиентов к продлению тарифов, увеличению ежемесячного платежа;
  • Выполнение ежемесячных планов по показателям.
Для нас важно:
  • Образование от средне-специального;
  • Приветствуется опыт в сфере продаж/работы с клиентами от 1 года;
  • Уверенные навыки работы с ПК;
  • Знание принципов клиентоориентированного обслуживания, этики делового общения и технологии разрешения конфликтных ситуаций;
  • Уверенные навыки ведения продаж;
  • Личные качества: грамотная устная и письменная речь, умение устанавливать контакт с собеседником, доброжелательность, ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость.
Условия:
  • ​​​​​Прозрачная система мотивации: оклад + KPI + %;
  • Пятидневная рабочая неделя с 09:30 до 18:00, обед 30 минут (график обсуждается);
  • Трудоустройство согласно ТК РФ и белая заработная плата;
  • Гарантированный социальный пакет: оплата отпусков, больничных;
  • Профессиональный и карьерный рост в крупной IT-компании;
  • Бесплатный интернет от «Планеты»;
  • Интересная корпоративная жизнь;
  • Дружный, молодой, талантливый коллектив. Уникальная атмосфера доверия, взаимопонимания, открытости и сотрудничества. Честное исполнение обязательств руководства перед сотрудниками и сотрудников перед компанией;
  • Возможности для реализации творческого потенциала в разных профессиональных сфераx;
  • Знания от учебного центра; разнообразные очные учебные программы; онлайн университет, бесплатный доступ к электронным корпоративным библиотекам - Alpina и МиФ.
Навыки
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями
  • Деловая этика
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист по сопровождению клиентов

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

Рекомендуем
КНОПКА
Полный день
  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

Рекомендуем
T2
Полный день
  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

КНОПКА
Полный день
  • Екатеринбург

  • от 50000 RUR

МЦ СКМ-Мебель
Полный день
  • Екатеринбург

  • до 55000 RUR

Группа компаний Эталон
Полный день
  • Екатеринбург

  • до 55000 RUR

NOVARDIS
Удаленная работа
  • Екатеринбург

  • до 55000 RUR

Планета
Удаленная работа
  • Екатеринбург

  • от 47000 RUR

Онлайн-школа Тетрика

Региональный менеджер

Онлайн-школа Тетрика

Удаленная работа
  • Екатеринбург

  • до 70000 RUR

T2
Полный день
  • Екатеринбург

  • до 70000 RUR

Планета
Полный день
  • Екатеринбург

  • от 47000 RUR

ПФ Берег
Полный день
  • Екатеринбург

  • от 47000 RUR

Территория, Управляющая жилищная компания

Менеджер по работе с клиентами

Территория, Управляющая жилищная компания

Полный день
  • Екатеринбург

  • до 52000 RUR

Профессионал СПС
Полный день
  • Екатеринбург

  • до 100000 RUR

Сыробогатов
Полный день
  • Екатеринбург

  • до 100000 RUR

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Главный менеджер по работе с клиентами крупного бизнеса

КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Полный день
  • Екатеринбург

  • до 100000 RUR

ОКИЛ-САТО Урал

Офис-менеджер

ОКИЛ-САТО Урал

Полный день
  • Екатеринбург

  • от 45000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию