Администратор Ресепшн отеля Cosmos St. Petersburg Olympia Garden

Компания WONE HOTELS начала свою работу на российском рынке в 2007 году. Используя бесценный опыт, полученный в Европе, компания открыла в Санкт-Петербурге три отеля с уникальными концепциями:

• Hotel Palace Bridge
• Hotel Vasilievsky
• Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel

Мы рады как опытным сотрудникам, так и начинающим специалистам, кто хочет стать профессионалом,

Администратором службы приёма и размещения гостей

Какие задачи будут перед Вами стоять:

• Обслуживание гостей: встреча, прием, консультация и размещение;
• Check-in/out, работа с кассой, произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги;
• Взаимодействие с гостями по вопросам, возникающим в процессе их проживания в отеле;
• Работа в программах Opera, Контур, Emis;
• Прием и распределение звонков.

Что мы ждем от Вас:

• Знание программы отельных бронирований Opera;
• Свободное владение Английским языком;
• Опыт работы в отелях приветствуется, но не обязателен!
• Развитые коммуникативные навыки, предоставление сервиса высокого уровня.

Условия, которые мы Вам предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ,
  Высокий белый оклад + премии!
• График работы - 5/2, выходные плавающие,
  3 варианта смены: 07:00 - 16:00, 11:00 - 20:00, 14:00 - 23:00;
• ДМС после испытательного срока;
• Бесплатное питание, безлимитный кофе и чай.