Менеджер по работе с клиентами

Cobiz — Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами

Мы — Cobiz, молодой и очень перспективный стартап. Делаем понятный бизнес‑продукт и растём быстрее, чем успеваем наливать себе кофе. Ищем амбициозных, дисциплинированных людей, которые хотят расти вместе с компанией и влиять на результат, а не «быть колесиком». У нас ценится классическая школа продаж: системность, уважение к клиенту и безупречный порядок в CRM.

Что предстоит делать

Фокус: Sales (новые клиенты)

• Генерировать и квалифицировать лиды, проводить созвоны.

• Проводить демо, готовить КП и закрывать сделки.

• Вести чистую воронку в CRM

Фокус: Account (действующие клиенты)

• Пролонгации, работа с рисками оттока, сбор обратной связи и NPS.

• Совместно с продуктом — оформлять запросы клиентов в понятные фичреквесты.

Кому подойдёт роль

• 1–4 года в B2B продажах или аккаунтинге (SaaS/IT/сервисы — плюс).

• Умеешь слушать, задавать «неудобные» вопросы и считать выгоду для клиента.

• Дисциплина: если не живёшь в CRM — нам будет тяжело друг с другом.

• Грамотная устная и письменная речь на русском; казахский— будет плюсом.

• Нормально относишься к звонкам: «я не звоню» — не про нас.

Что предлагаем

• Деньги: конкурентный оклад + % от сделок/портфеля (без потолка; честная формула с первого дня).

• Формат: гибрид/удалёнка, рабочее время обсуждаем.

• Рост: быстрый карьерный трек — Senior → Team Lead → Head of Sales/CS.

• Инструменты: современная CRM, скрипты/плейбуки, маркетинг‑поддержка, тёплые лиды.

• Обучение: онбординг‑программа, разборы звонков, менторство фаундеров.

• Возможность расширить роль: участие в GTM‑экспериментах, контенте, выставках и партнёрках.

Как измеряем успех (ожидания на 90 дней)

• 30 дней: онбординг, 100% в CRM, 20–30 релевантных discovery/мес., первые демо.

• 60 дней: полноценная воронка, 3× pipeline coverage, первые закрытые сделки/апсейлы.

• 90 дней: стабильный план выполнения, прогноз точностью 80%+, позитивный feedback от клиентов, NPS по аккаунтам — зелёная зона.

Процесс найма

Короткий созвон 20–25 минут.

Практика: мини‑кейс (квалификация лида и набросок письма/скрипта).

Финалка с фаундером. Решение — быстро, без бюрократии.

Как откликнуться

Пиши на WhatsUpс темой «Sales/Account — Cobiz».
Приложи резюме и 3–5 предложений: твой лучший кейс, средний чек и чем можешь усилить нас.

Важно: мы — стартап. Тут не про «тихий уголок», тут про ответственность, темп и результат. Любишь порядок, клиентов и цифры — ты в своей стихии.