Менеджер по тренингам (Head of Corporate Trainings)

STARS International University приглашает в команду Координатора программ профессионального обучения — человека, который умеет собирать и запускать тренинги “под ключ” для студентов, выпускников и корпоративного сектора. Это роль сильного исполнителя: много коммуникаций, чёткая организация, контроль качества и результат в цифрах.

Что будет входить в обязанности
• Организация обучающих программ “end-to-end”: планирование, расписание, подготовка, запуск и сопровождение тренингов, воркшопов, мастер-классов и коротких программ (офлайн/онлайн).
• Сбор потребностей и постановка задач: выявление запросов от академических подразделений, студентов/выпускников и корпоративного сектора; перевод запросов в понятные учебные форматы и программы.
• Контент и тренеры: подбор тематик, формирование структуры тренинга, поиск и координация тренеров/экспертов, согласование материалов и стандартов качества.
• Коммуникации с корпоративным сектором: сопровождение входящих запросов компаний, деловая переписка, подготовка программных предложений; при необходимости — поддержка участия в тендерах/конкурсных процедурах.
• Операционная координация: регистрация участников, площадки/аудитории, материалы, списки, логистика, контроль посещаемости, отчётность.
• Оценка качества и эффективности: сбор обратной связи, анализ результатов, краткие отчёты и предложения по улучшениям.
• Взаимодействие внутри университета: плотная работа с академическими командами, студенческими сервисами и коммуникационными подразделениями.

Требования
• Высшее образование (управление, образование, HR, коммуникации, бизнес и смежные направления — приветствуются).
• Опыт от 2 лет в организации тренингов/обучающих программ, event-координации, корпоративном обучении, администрировании образовательных проектов или смежной сфере.
• Умение вести несколько задач параллельно: сроки, детали, аккуратность, дисциплина.
• Сильные навыки деловой коммуникации: письма, переговоры, согласования, работа со стейкхолдерами.
• Уверенная работа с документами и отчётностью (планы, таблицы, KPI, итоги программ).
• Уверенное владение офисными инструментами (Google Workspace/Microsoft Office). CRM/LMS — преимущество.

Будет преимуществом
• Опыт взаимодействия с корпоративными клиентами и программами повышения квалификации.
• Понимание международных квалификаций / сертификационных программ.
• Опыт подготовки коммерческих предложений и сопровождения конкурсных процедур.
• Хороший английский язык (рабочий уровень).

Ключевые качества
• ответственность и “ownership” — доводить до результата
• структурность и высокая организованность
• ориентация на сервис и качество
• умение разговаривать одинаково профессионально с академической средой и корпоративными заказчиками

STARS International University is seeking a highly organized, client-oriented Professional Training Program Coordinator to design, coordinate, and deliver high-impact training initiatives for students, alumni, and corporate partners. This role is ideal for a strong executor who can manage programs end-to-end — from needs assessment and content planning to scheduling, delivery logistics, and post-training evaluation.

Key Responsibilities
• Program Coordination (End-to-End): Plan, schedule, and execute training programs, workshops, masterclasses, and short courses for internal and external audiences.
• Training Needs Assessment: Collect training needs from internal departments, students/alumni, and corporate clients; translate needs into structured training plans.
• Content & Provider Management: Source and curate training content, identify trainers/experts, coordinate with certification bodies or training providers when applicable.
• Corporate & Institutional Engagement: Maintain communication with companies and organizations, coordinate training requests, support participation in tenders and proposals when required.
• Operational Excellence: Manage calendars, venues, participant registration, materials, attendance tracking, and reporting; ensure smooth delivery on-site and/or online.
• Quality & Impact Measurement: Collect feedback, evaluate outcomes, prepare concise analytics reports, and continuously improve program effectiveness.
• Cross-Functional Collaboration: Work closely with academic units, student services, and marketing teams to ensure strong participation, clear communication, and program alignment.

Required Qualifications
• Bachelor’s degree (Education, Business, HR, Communications, Management, or related field preferred).
• 2+ years of experience in training coordination, program management, corporate learning, events, or education administration (university or corporate sector).
• Strong project coordination skills: ability to run multiple programs simultaneously with high attention to detail.
• Excellent written and verbal communication skills; confident with professional correspondence and stakeholder management.
• Comfortable with planning, documentation, and reporting (dashboards, summaries, KPIs).
• Proficiency with standard productivity tools (Google Workspace / Microsoft Office); experience with CRM/LMS is a plus.

Preferred Qualifications (Strong Advantage)
• Experience working with corporate clients, executive training, or continuing/professional education units.
• Familiarity with international certifications, short-term qualification programs, or skills-based education.
• Experience supporting proposals/tenders and coordinating external stakeholders.
• English proficiency (strong working level); Uzbek/Russian skills are an advantage for local coordination.

Core Competencies We Value
• Ownership mindset and high reliability
• Strong coordination discipline and deadline focus
• Professional maturity and service orientation
• Ability to communicate with both academic teams and corporate decision-makers
• Continuous improvement mentality

What Success Looks Like (First 90 Days)
• A clear calendar of training programs launched for students/alumni and corporate clients
• A structured pipeline of training requests and program plans
• Standardized templates for program briefs, trainer coordination, and impact reporting