-
Приём, уточнение и фиксация запросов от пользователей;
-
Ведение реестров, статусов, планов и проектных списков задач:
-
Организация встреч: повестка, приглашения, протоколы, контроль исполнения;
-
Подготовка черновиков документов (уставы, планы, RACI, регламенты);
-
Подготовка тестовых данных, участие в UAT, фиксация дефектов;
-
Публикация и обновление инструкций, рассылки пользователям;
-
Выгрузка и базовая обработка данных, подготовка простых отчётов (Excel / BI);
-
Координация участников проекта и поддержка менеджера проекта в ежедневных операциях.