Менеджер по туризму

Onlinetours - топ-3 лидеров в сфере онлайн продаж путешествий и крупнейшее туристическое агентство.

Мы организуем пакетные и индивидуальные туры, бронируем отели в любых странах мира уже больше 12 лет. Растем каждый год.

У нас есть сайт Onlinetours.ru с ежемесячной посещаемостью ~1,5 млн и мобильные приложения iOS и Android. Мы аккредитованная it компания.

Мы ищем менеджера по туризму, который будет обрабатывать заявки с сайта - заниматься подтверждениями, отказами, предлагать альтернативу.

Что нужно делать:

• Работать с входящими заявками с сайта;
• Подбирать для клиентов идеальные путешествия и помогать им отправиться в классный отпуск;
• Выявлять потребность, закрывать возражения;
• Доводить до продажи неоплаченные заявки;
• Объем звонков - 20-25 входящих и 35-40 исходящих в день.

Что для нас важно:

• Опыт работы менеджером по продажам туров/турагентом от 3 лет;
• Опыт в выездном туризме с популярными направлениями от 3 лет обязателен (пакетные туры: Турция, Египет, ОАЭ, Тайланд, Мальдивы и тд);
• Многозадачность;
• Активность, живой ум;
• Способность работать с заявками в высоком темпе;
• Способность обрабатывать обратную связь;

Условия:

• Полностью удаленная работа;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы:
  - 5/2 - по 9 часов, начало рабочего дня с 9 до 14, конец в 18-23ч посменно, с плавающими выходными или
  - 3/3 - по 12 часов начало рабочего дня с 9 до 14, конец в 18-23ч посменно
  Графики 5/2 и 3/3 могут чередоваться
• Возможность зарабатывать, нет стагнации;
• Достаточное количество заявок;
• Зарплатная вилка:
  - После испытательного срока - 120 000 руб. на руки минимально гарантированная зп+бонусы от продаж, суммарно в среднем 180 000-200 000;
  - На испытательном сроке от 60 000руб;
• Испытательный срок 3 месяца;

• 50% компенсации ДМС после испытательного срока;

• 50% компенсации на внешнее обучение и конференции после испытательного срока;

• 50% компенсации на покупку техники после испытательного срока (после техника останется у тебя);

• Скидки на путешествия и другие бонусы;

• Поддержка коллег и погружение в компанию от опытного лидера;
• Обучение от компании по продукту и техникам продаж;
• Не выраженная сезонность.

Этапы собеседований:

1. С HRBP до 30 минут.

2. С руководителем направления до 1ч.

Важно: мы ценим время кандидатов и своё. Просьба приходить на собеседования вовремя — этапов немного, и они по делу.