Collection Strategy and Analysis Lead

TBC Bank Uzbekistan, первый цифровой банк в Узбекистане, входящий в состав TBC Bank Group PLC, начал свою деятельность в 2020 году. Сегодня банк стремительно развивается, предлагая розничные банковские решения с помощью своей инновационной финтех-платформы. Более 4 миллионов зарегистрированных пользователей имеют доступ к банковским услугам через мобильное приложение. "Упрощение жизни людей" — основной принцип работы TBC Bank. Продвигая цифровые технологии во все сферы жизни, TBC Bank стремится создать банк, свободный от очередей, физических офисов, бюрократии, сложной терминологии и длительного ожидания.

Описание роли:
Руководитель направления по стратегии и аналитике взыскания отвечает за формирование стратегического подхода к процессам взыскания задолженности и управление аналитической функцией департамента. В этой роли вы будете разрабатывать и внедрять модели, инструменты и стратегии для повышения эффективности взыскания, обеспечивая точность прогнозов и максимизацию NPV портфеля.

С чем предстоит работать:

Разработка и внедрение моделей:

• Построение и сопровождение моделей (behavioral, NPV и др.).

• Разработка и внедрение стратегий сегментации и риск-моделей.

• Создание поведенческих и экономических моделей для оптимизации подхода к взысканию.

Управление аналитической функцией:

• Руководство аналитиками и менеджерами стратегии.

• Контроль качества отчетности, аналитики и прогнозов.

• Оптимизация процессов отчетности и визуализации данных.

Стратегическое планирование:

• Определение приоритетов взыскания на основе аналитических моделей и методологий приоритизации.

• Проектирование, тестирование и внедрение стратегий взыскания по этапам (soft, hard, litigation).

• Обеспечение точности прогнозов и эффективности пилотных проектов.

Мониторинг и отчетность:

• Подготовка портфельных отчетов и аналитических инсайтов для руководства.

• Мониторинг KPI: точность прогнозов, успешность пилотных проектов.

• Эскалация рисков и проблем руководителю подразделения по взысканию.

Контроль соответствия:

• Обеспечение соблюдения внутренних стандартов и требований регуляторов.

• Анализ влияния изменений в законодательстве на стратегию взыскания.

Взаимодействие с другими направлениями:

• Сотрудничество с ИТ, AI и операционными командами для автоматизации процессов.

• Взаимодействие с внешними агентствами и партнерами по аналитике и данным.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в банковской аналитике, риск-менеджменте или стратегии взыскания (3+ лет).

• Глубокие знания кредитных и поведенческих моделей.

• Навыки проектирования и внедрения стратегий взыскания на основе данных.

• Опыт управления командами аналитиков и стратегов.

• Уверенные знания BI-инструментов (Power BI, Tableau, SQL, Python/R) — преимущество.

• Способность видеть взаимосвязь между операционными и стратегическими целями.

• Высокие коммуникативные навыки и умение представлять аналитические данные топ-менеджменту.

• Владение методологиями приоритизации.

• Стратегическое мышление, внимание к деталям, системный подход.

Ключевые показатели эффективности:

• Точность прогнозов

• Успешность пилотов

• Показатель восстановления

• Своевременность отчетности

• Эффективность стратегий и внедрённых улучшений

• NPV взыскания

Что мы предлагаем:

• Комфортабельный офис

• График работы 5/2, 10:00–19:00

• Тренинги и курсы профессионального и личностного роста

• Корпоративный английский

• Возможность работать в мультикультурной команде

• Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока)

• Испытательный срок длится 3 месяца

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально с кандидатом)

• Тимбилдинги и спортивные активности

• Полезные и вкусные перекусы