Специалист по послепродажному обслуживанию и рекламациям

Функциональные обязанности:

• Обработка претензий клиентов в соответствии с внутренними регламентами компании.
• Формирование и оформление ответа по претензии.
• Взаимодействие с отделом продаж, производством, складом, логистикой.
• Ведение документооборота.

Требования к кандидату:

• Желателен опыт работы в претензионном отделе/в отделе контроля качества
• Грамотная речь и письмо.
• Уверенный пользователь ПК.
• Желательно знание 1С УТ 8.3
• Хорошее знание программ Microsoft Office, Google Sheets
• Личные качества: стрессоустойчивость, вежливость и тактичность, обучаемость.

Мы предлагаем:

• Работа на территории производственно-складского комплекса на Маяковского 176.
• График работы 5/2 9:00-18:00.
• Официальное оформление согласно ТК РБ.
• Расширенный социальный пакет.