Специалист по работе с клиентами

Компания Ikon Tyres (ранее ООО Нокиан Тайерс) объявляет конкурсный отбор кандидатов на позицию Специалиста по работе с клиентами.

До марта 2023 года компания являлась дочерней компанией финского концерна Nokian Tyres, а сейчас Ikon Tyres – возглавляет бизнес-направление «Шинный бизнес» ПАО «Татнефть».

Требования:·

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, в логистике или продажах не менее 1 года;
• Знания и опыт работы в 1С (поступление ТМЗ и услуг, Перемещение ТМЗ и услуг, Реализация, ЭСФ, СНТ) - обязательное требование;
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook);
• Организаторские способности;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Внимание к деталям;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Быстрота принятия решения;
• Знание английского языка на уровне Intermediate приветствуется.

Обязанности:

• Обработка заказов от клиентов компании, своевременное занесение заявок в систему;
• Согласование отгрузки с клиентом;
• Заказ транспорта у транспортных компаний;
• Подготовка и предоставление корректных оригинальных документов на отгрузки;
• Отслеживание доставки товара клиенту;
• Работа с претензиями;
• Ведение отчетности.

Условия работы:

• Рабочее место в г. Алматы;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 17:45, работа в гибридном формате (офис и удаленный формат);
• Добровольное медицинское страхование и страхование жизни от несчастных случаев;
• Льготное питание;
• Профессиональное развитие и обучение;
• Возможность занятия спортом.