Руководитель отдела продаж (РОП) стоматологии «Сымбат»

Стоматология «Сымбат» — клиника с 10-летней историей, 15 000 пациентами и сильным хирургическим блоком. Мы перестраиваем коммерческую систему и ищем руководителя отдела продаж, который выведет клинику на новый уровень.

Нам нужен человек, который не боится ответственности, цифр и рутины, умеет строить системы и добиваться результата.

Что нужно делать:

1. Навести порядок и построить полноценный цикл продаж: от входящего лида до второй и третьей покупки.

2. Внедрить стандарты звонков, сообщений, доходимости, доведения до лечения.

3. Обучать администраторов: ежедневные планёрки, прослушка, контроль KPI, разборы, корректировки.

4. Контролировать воронку продаж по каждому направлению: терапия, хирургия, ортодонтия, имплантация.

5. Разрабатывать акции, офферы, апселлы и допродажи совместно с маркетингом.

6. Следить за качеством коммуникации: скорость ответа, скрипты, возражения, отношения с пациентами.

7. Работать с аналитикой: план → факт, конверсия, средний чек, LTV, повторки.

8. Формировать еженедельную отчётность собственнику и маркетингу.

9. Подбирать и адаптировать администраторов (вместе с HR/маркетингом).

10. Держать клинику в операционном тонусе: дисциплина, стандарты, контроль.

Важно: — Вы будете отвечать за конечный результат — выручку.
— Мы не ищем “мотиватора”. Нам нужен системный человек, который умеет строить процессы, а не говорить.
— Клиника работает в сегменте middle-up: качественное лечение, сильные хирурги, адекватные цены, стабильный поток пациентов.

Требования: — Опыт руководства продажами в медицине / стоматологии обязателен.
— Умение работать с цифрами, CRM, аналитикой.
— Навык обучения сотрудников: от жёсткого контроля до мягкого наставничества.
— Готовность работать в динамике, быстро принимать решения, держать систему.
— Честность, дисциплина, умение держать слово.
— Высокий уровень коммуникации.

Что мы предлагаем: — Фиксированная ставка + бонусы от выполнения планов.
— Прямое взаимодействие с собственником и руководителем маркетинга.
— Возможность создать систему продаж «с нуля» и оставить после себя работающий механизм.
— Сильные хирурги, хорошие кейсы, широкая линейка услуг.
— Работа в стабильной клинике, которая вкладывается в маркетинг, качество и развитие.

Формат работы: полный день, офис/клиника.

Если вы умеете поднимать выручку, работать с воронкой и командой, а не рассказами — напишите.
При отклике укажите кратко:

1. ваш опыт в медицине;

2. какие результаты вы давали по цифрам;

3. какие системы внедряли.