Алматы, проспект Райымбека
Метро: Алатау
Формат: офис / гибрид
Локация: Казахстан (Алматы)
Подчинение: CEO / Собственнику бизнеса
Уровень: Senior / Executive
Мы — динамично развивающаяся консалтинговая компания, находящаяся в стадии роста и масштабирования. Нам нужен сильный Операционный директор, который сможет усилить управление, выстроить процессы, обеспечить стабильное качество работы и привести компанию к следующему уровню эффективности. У нас есть: годовой бонус в размере 30% от суммарной годовой зарплаты, оплата путевки за границу 2 раза в год по результатам KPI, отпуск 30 дней + 7 дней в год на семейные праздники.
Цель роли
Обеспечить бесперебойную, предсказуемую и масштабируемую работу компании, управляя бизнес-процессами, командами, ресурсами и показателями.
Стратегическое партнёрство
Работа в паре с руководителями подразделений, участие в принятии управленческих решений.
Анализ оргструктуры, эффективности команд, рекомендация улучшений.
Участие в формировании HR-стратегии и её реализации.
Подбор и адаптация
Формирование профилей вакансий, участие в интервью.
Улучшение воронки найма, снижение time-to-hire.
Управление адаптацией новых сотрудников + контроль успешности испытательного срока.
Performance & развитие сотрудников
Проведение Performance Review (ежеквартально/ежегодно).
Построение системы целей (OKR/KPI), контроль выполнения.
Выявление зон роста, формирование планов развития сотрудников.
Помощь руководителям в управлении эффективностью команд.
Обучение и развитие
Сбор запросов на обучение и формирование обучающих матриц.
Организация тренингов, развитие soft skills и управленческих навыков.
Оценка эффективности обучения.
HR-аналитика
Ведение ключевых HR-метрик: текучесть, вовлечённость, NPS, eNPS, cost per hire и др.
Подготовка ежемесячных отчётов для руководства.
Прогнозирование рисков (увольнения, падение эффективности).
Корпоративная культура и коммуникации
Поддержка культуры компании, инициирование внутренних проектов.
Работа с вовлечённостью и удовлетворённостью сотрудников.
Улучшение внутренних коммуникаций.
Управление изменениями
Поддержка команд при организационных изменениях.
Работа с сопротивлением и выстраивание доверия.
Опыт работы HR BP / HR Generalist от 2–3 лет.
Умение работать с данными, строить HR-аналитику.
Опыт проведения performance review и внедрения HR-процессов.
Глубокое понимание HR-циклов: найм, адаптация, обучение, развитие, удержание.
Умение работать с руководителями и влиять на решения.
Навыки фасилитации, коучинга, проведения сложных разговоров.
Хороший уровень письменной и устной коммуникации.
Будет плюсом: опыт работы в быстрорастущих компаниях, знание Agile / OKR.
Партнёрская позиция и зрелость.
Стратегическое мышление.
Гибкость, стрессоустойчивость.
Умение выстраивать доверие.
Проактивность и системность
Алматы
до 1500000 KZT
VF SERVICES (KAZAKHSTAN) LLP (ВИЭФ СЕРВИСИС (КАЗАХСТАН) ЛЛПИ)
Алматы
до 1500000 KZT