Специалист группы технической поддержки
Специалист группы технической поддержки
Петрозаводск, улица Онежской Флотилии, 26
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение первой линии технической поддержки пользователей;
- Регистрация, обработка, выполнение обращений пользователей в системе учёта заявок;
- Настройка, подключение, перемещение автоматизированных рабочих мест и торгового оборудования;
- Настройка, устранение сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники с помощью средств удаленного администрирования (выезды по необходимости);
- Проведение планово-профилактических работ оборудования и ПО торговых предприятий;
- Взаимодействие с другими специалистами тех.поддержки;
- Знание базовых принципов работы ПК и оргтехники;
- Знание построения сетей и систем телекоммуникаций;
- Опыт работы в области IT системным администратором, инженером службы технической поддержки или администратором баз данных 1С;
- Желательно: знание основ работы ПП 1С;
- Приветствуется опыт работы с торгово-кассовым оборудованием (POS системы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кода, ТСД)
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Настройка ПК
- Настройка ПО
- 1С: Предприятие 8
- Администрирование сетевого оборудования
- Автоматизированное рабочее место (АРМ)
- Техническая поддержка
Адрес
Похожие вакансии
Инженер технического обслуживания по пожарной безопасности (СПС и СОУЭ, АУПТ, АППЗ)
Комплекс систем и услуг
Петрозаводск
от 90000 RUR
Специалист отдела продаж
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Петрозаводск
от 75000 RUR
Петрозаводск
от 55000 RUR
Петрозаводск
от 55000 RUR
Петрозаводск
от 55000 RUR
Петрозаводск
от 95000 RUR
Ветеринарный специалист
ГБУ РК Республиканский центр ветеринарии и консультирования
Петрозаводск
до 86000 RUR