Менеджер поддержки клиентов банка (без поиска клиентов)

Начни карьеру в крупнейшем Банке страны!

Работа в контакт-центре РСХБ - лучшая возможность научиться общаться с клиентами, получить официальный стаж в системообразующем банке, начать достойно зарабатывать!

Обязанности:

• отвечать на вопросы клиентов на входящей линии,
• предлагать клиентам новые продукты и услуги банка.

Мы вместе изучаем путь клиента, предоставляем лучший сервис и создаем качественные продукты.

Условия:

• Гибкий график работы: 2/2 или 5/2 с плавающим началом смены
• Достойная оплата: от 60 тыс. "на руки" с выплатой 2 раза в месяц (з/п 43500 руб. + ежемесячная премия по итогам работы)
• Возможность увеличить свой доход: дополнительная оплата за работу в ночные часы и двойная оплата за работу в праздничные дни
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня и социальные гарантии, в том числе оплата проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года, оплата отпусков и больничных
• Оплачиваемое обучение за счёт компании для комфортного и быстрого ввода в должность. Опыт работы не требуется
• Оплата такси в ранние и поздние смены
• Карьерный рост: первое повышение возможно уже через 3 месяца. Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!
• Непрерывное развитие: обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах.
• ДМС с первого месяца работы с возможностью получения бесплатных медицинских услуг в лучших клиниках города, в том числе стоматология. Мы заботимся о физическом и психологическом здоровье наших сотрудников.
• Страхование жизни от несчастных случаев и болезней, страхование при выезде за рубеж
• Удобный офис, комфортные условия труда и отдыха.
• Дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь
• Отсутствие дресс-кода
• Вознаграждение за успешную рекомендацию друга - 15000 руб

Требования:

• Специалист со средним образованием и выше
• Грамотно говоришь
• Умеешь пользоваться ПК

Контакт-центр Россельхозбанка обслуживает клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг. Мы – лауреаты премии «Хрустальная гарнитура» как Лучший контакт-центр-2022. В Петрозаводске базируются отделы обучения, контроля качества, планирования, что позволяет лучшим сотрудникам продолжать свою карьеру в качестве экспертов. Часть нашей управленческой команды – победители конкурса «Лидеры Карелии» (регионального этапа «Лидеров России»).

Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!

Стань частью нашей команды!

Будет круто, если ты имеешь опыт работы в таких компаниях, как Сбер, Т-банк, Мегафон, Ростелеком, Beeline, Yota, Теле 2, МТС, Яндекс, Почта банк, Альфа-банк, Самокат, Совкомбанк, Сетелем, ВТБ, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, СДЭК, МКБ, ДНС, Дом РФ, Русский стандарт, Ситилинк, ОТП Банк, Хоум Банк, ГазпромБанк, Росбанк и др.

#без_опыта #контакт-центр #колл_центр #оператор #начинающий #гибкий_график #совмещение_с_учебой #для_начинающих #сменный_график #начало_карьеры #работа_в_чатах #специалист #менеджер #консультант #Работа_без_опыта #КЦ #РоссельхозБанк #РСХБ #Горячая_линия #Коллцентр #Специалист_банка #Специалист_поддержки