Администратор службы бронирования, приема и размещения

Гостиница "Пекин-Минск" 5* приглашает на постоянную работу администратора-кассира на ресепшен

Обязанности:

• Прием, регистрация и размещение гостей
• Коммуникация с гостями отеля с момента их прибытия до отъезда, информирование об услугах и сервисах отеля
• Работа с кассовым аппаратом, терминалом, подготовка отчетности
• Обработка электронной почты

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере туризма и гостеприимства (желательно)
• Знание английского языка - не ниже intermediate (В1)
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, четкая дикция , грамотная речь, ответственное отношение к работе
• Умение сглаживать и предотвращать конфликтные ситуации, клиентоориентированность

Условия:

• Официальное оформление, социальные гарантии
• Возможность карьерного роста и развития
• График работы: 2/2, дневные и ночные смены
• Бесплатное трехразовое питание
• Бесплатная униформа (включая химчистку)
• Премии по итогам обслуживания гостей, программа поощрения сотрудников , ежемесячные премии, надбавка за стаж работы
• Профессиональное обучение и возможность карьерного роста благодаря корпоративным тренингам

Ждем ваших откликов!

Вакансия перспективная