IT Incident Manager
IT Incident Manager
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществлять контроль и мониторинг обработки ИТ инцидентов, регистрируемых 1-й линией (ИТ-безопасность, ИТ инфраструктура)
- Проверять и верифицировать анализ первопричин, проведённый 1-й линией
- Вести реестр контроля ИТ-инцидентов во 2-й линии для отслеживания инцидентов
- Оценивать влияние крупных или повторяющихся инцидентов на уровень рисков и обеспечивать отражение соответствующих записей в реестре ИТ-рисков
- Подготавливать аналитические отчёты и сводки по тенденциям инцидентов
- Предоставлять 1-й линии обратную связь и рекомендации по улучшению процессов контроля, мониторинга и документирования.
- Понимание ИТ-инфраструктуры и взаимосвязей систем.
- Умение анализировать отчёты и доказательства, подготовленные 1-й линией
- Знание ITIL и методологий управления ИТ-рисками
- Если Вы прочитали все требования, отправьте число 1 в сопроводительном письме
- Аналитические способности, внимательность и умение кратко формулировать вывод
- Профессиональное развитие: возможности роста и карьерного роста
- Динамичная рабочая среда: сложная, инновационная и командная рабочая обстановка
- Трудоустройство в соответствии с законодательством Республики Узбекистан
- График работы: стандартные рабочие часы с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу, комфортный офис в центре город
Навыки
- Английский язык
- Team management
- Teamleading
- Информационные технологии
Похожие вакансии
Специалист по информационной безопасности (IT Security)
КДБ Банк Узбекистан
Полный день
Ташкент
от 15000000 UZS
Менеджер Департамента стратегии и эффективности работы с клиентами
Ipotekabank OTP Group
Полный день
Ташкент
от 20000000 UZS
