Главный клиентский менеджер по привлечению юридических лиц

Ростов-на-Дону, Пушкинская улица, 3

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Предоставление полного спектра услуг клиентам Банка в области операционно-кассового обслуживания и продажи банковских продуктов;
Продажа полного спектра банковских услуг и продуктов Банка клиентам малого, среднего и крупного бизнеса;
Привлечение новых клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей малого, среднего и крупного бизнеса;
Участие в оперативном решении вопросов, возникающих у клиентов банка в процессе обслуживания, спорных / внештатных ситуаций в работе с клиентами, работа с претензиями, жалобами клиентов;
Планирование на еженедельной основе графика посещений и "холодных звонков" целевым клиентам. Выполнение установленных нормативов активностей;
Расширение и развитие клиентской базы, привлечение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на комплексное обслуживание (РКО, депозиты и другие продукты Банка). Ведение клиентской базы;
Выполнение установленных Банком планов продаж на определенный период времени (месяц, квартал и т.п.) в установленные сроки;
Соблюдение требований Федерального закона 115-ФЗ от 07.08.2011 и нормативных документов Банка России в области ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ.

Требования:

Опыт обслуживания юр лиц и ИП, опыт личных продаж финансовых продуктов от 2 лет;
Навыки переговоров на уровне ЛПР. Знания способов продвижения банковских продуктов;
Знание нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность, внутрибанковских регламентов;
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение выстраивания взаимоотношений со смежными подразделениями, ориентация на результат, способность кратко и доступно доносить свою мысль, инициативность (выполнение задач, выходящих за рамки требуемых), гибкость.

Условия: