Директор региональной поддержки отдела продаж

Обязанности:

• Организация и проведение внутренних аудитов по региональной сети по выполнению требований дистрибьютора и дилера. Выявления областей, требующих улучшения, разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий;
• Анализ ключевых показателей эффективности по продажам, разработка мероприятий по их достижению;
• Стандартизация и автоматизация процессов продаж автомобилей и сопутствующих услуг, разработка и внедрение регламентов по направлению деятельности;
• Внедрение и масштабирование изменений на региональную сеть, контроль выполнения установленных требований;
• Реализация мероприятий по сокращению сроков запуска новых дилерских центров и их выходу на целевые показатели;
• Содействие в обучении и развитии персонала в части предоставления экспертизы по направлению продаж, бенчмарка и передовых практик;
• Инициирование и реализация проектов, направленных на устранение производственных потерь и узких мест, повышение эффективности процессов продаж;
• Вовлечение персонала в реализацию проектов улучшений по направлению продаж автомобилей;
• Разработка и внедрение мероприятий по привлечению новых и повторных клиентов (программы лояльности, конверсии и т.д.);
• Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение уровня NPS и CSI;
• Подготовка регулярной отчетности для руководства;
• Регулярные командировки в регионы для оказания методической поддержки, содействия в решении вопросов по процессам продаж и достижения их ключевых показателей.
  

• Опыт работы в автобизнесе на руководящих позициях– обязателен;
• Глубокое понимание рынка и клиентов;
• Аналитический склад ума;
• Хорошие знания Excel;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Наличие успешных проектов по повышению эффективности бизнеса;
• Готовность к командировкам.
  

• Оформление в штат с первого дня, полностью белая заработная плата;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, возможно обсуждение гибкого начала рабочего дня;
• Дотация на питание (после успешного прохождения и.с.), парковка для сотрудников, специальные цены на техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей сотрудников и членов их семьи;
• Адрес места работы: Москва, МКАД 32-й километр, стр. 3;
• Комфортная рабочая атмосфера в дружном коллективе с адекватным, грамотным руководством.