Ключевые должностные обязанности начальника отдела СМК:
Разработка и внедрение СМК: Руководство разработкой, внедрением и поддержанием стратегии и стандартов качества на всех этапах рабочего процесса.
Контроль и аудит: Организация и проведение внутренних и внешних аудитов (проверок) для оценки эффективности СМК и ее соответствия требованиям стандартов (например, ISO 9001, ГОСТ).
Управление документацией: Обеспечение разработки, актуализации, учета и ведения всей необходимой документации и отчетности СМК (инструкций, спецификаций, протоколов несоответствий).
Анализ и улучшение: Анализ результатов мониторинга и аудитов, разработка рекомендаций по улучшению процессов, организация выполнения корректирующих и предупреждающих действий.
Обучение персонала: Организация и координация обучающих мероприятий для сотрудников по вопросам менеджмента качества и требованиям соответствующих стандартов.
Взаимодействие с внешними сторонами: Подготовка предприятия к сертификационным аудитам, взаимодействие с органами по сертификации, консалтинговыми фирмами и внешними аудиторами.
Планирование и руководство: Осуществление оперативного руководства отделом СМК, планирование его работы и координация деятельности инспекторов по качеству и других подразделений.
Участие в стратегическом планировании: Участие в разработке стратегических целей предприятия в области качества и безопасности продукции, а также в идентификации и управлении рисками