Сервис менеджер

Вакансия: Сервис менеджер (Управляющий по сервису) в премиальный фитнес-клуб

Мы ищем опытного и инициативного Сервис менеджера, который приведет в идеальное состояние сервис и порядок в нашем клубе. Ваша цель — создавать и поддерживать безупречный уровень обслуживания, чтобы каждый гость чувствовал нашу заботу и внимание к деталям.

Ключевые задачи:

· Полный контроль сервиса и чистоты: Управление работой администраторов и клининговой службы, ежедневные инспекции всех зон клуба (раздевалки, душевые, залы, ресепшн) для обеспечения высочайших стандартов.

· Разрешение сложных ситуаций: Оперативное и тактичное решение вопросов и претензий гостей, работа на предотвращение конфликтов.

· Управление хозяйственной частью: Контроль исправности оборудования, организация своевременного ремонта, обеспечение клуба всеми необходимыми расходными материалами.

· Внедрение стандартов: Разработка и контроль соблюдения регламентов обслуживания, правил клуба и норм безопасности.

· Мотивация команды: Участие в обучении и адаптации сотрудников фронт-офиса для обеспечения безупречного сервиса.

Мы ожидаем, что вы:

· Имеете успешный опыт работы на позиции сервис-менеджера, супервайзера или управляющего в фитнес-индустрии, HoReCa или сфере премиального обслуживания.

· Обладаете лидерскими качествами, умеете управлять командой и брать на себя ответственность.

· Являетесь профессионалом в решении проблем и общении с клиентами.

· Педантичны, внимательны к мелочам и нацелены на результат.

· Разделяете ценности здорового образа жизни.

Мы предлагаем:

· Высокую заработную плату: от 120.000рублей.

· Официальное трудоустройство.

· Ключевую роль в одном из лучших фитнес-клубов города.

· Современное, премиальное рабочее пространство.

· Все условия для профессиональной реализации и карьерного роста.

Ваш следующий шаг:

Для быстрого отклика и собеседования, пожалуйста, напрямую пишите в What’up

С отправлением своего резюме.

‼️ Без опыта в этой сфере не беспокоить

Buenos Padel

Где рождаются результаты и привычка к совершенству.