Аккаунт-менеджер (корпоративный сегмент)

1С-Рарус - это группа компаний, работающая с 1994 года в России и других странах. Благодаря лидирующей позиции в рейтинге партнеров Фирмы 1С и богатому опыту мы привлекаем корпоративных клиентов с интересными проектами. 3500 сотрудников и 170 000 клиентов за 32 года работы в IT-отрасли

В настоящее время мы усиливаем команду ресурсного центра Департамента автоматизации иностранных предприятий в Узбекистане. Наше подразделение специализируется на автоматизации международных компаний в Средней и Юго-Восточной Азии, России и СНГ. В нашем арсенале по данной географии премии 1С:Проект года и несколько номинаций.

- Любите и знаете языки? Есть возможность практики на русском, узбекском, английском, немецком и вьетнамском.

- Хотите увидеть новые города? Предложим командировку! В настоящее время - Россия, Казахстан, Кыргызстан.

У нас интересно и комфортно тем, кто готов вкладываться в общий результат, помогать коллеге и клиенту.

Мы ищем Аккаунт-менеджера по продаже проектов и программного обеспечения на базе информационных систем 1С.

В чём будет заключаться ваша работа:

Основная цель — выстроить системную, предсказуемую машину продаж и аккаунт-менеджмента в B2B, которая принесёт рост выручки за счёт текущих клиентов и притока новых.

Ключевые направления и задачи:

• Выстроить и возглавить системную работу с текущей клиентской базой:

– сегментация клиентов, постановка KPI, регулярные касания, допродажи

– развитие и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми корпоративными клиентами (стратегический аккаунт-менеджмент)

• Организовать «холодные» и «тёплые» продажи новым клиентам:

– построение воронки, личное закрытие крупных и сложных сделок

– обработка входящих обращений от корпоративных клиентов

• Полный цикл сопровождения сделок и клиентов:

– планирование и проведение встреч, подготовка презентаций, коммерческих предложений, тендерной документации, договоров

– администрирование сделок от первого контакта до подписания актов и контроля оплаты

– фиксация всех взаимодействий и планирование следующих шагов в CRM, выдача и контроль поручений другим сотрудникам

– организация референс-визитов и участие в отраслевых мероприятиях для расширения контактов

• Построить прозрачную систему продаж и сопровождения:

– внедрение и настройка процессов, отчётности и мотивации

– координация сотрудников, участвующих на разных этапах сделки сделках

Если вы именно тот человек, который уже делал такое в предыдущих местах работы и может показать конкретные цифры роста — ждём вас!

Что ожидаем от вас:

• Владение разговорным и письменным узбекским и русским языком.

• Возможность очной работы в офисе 1С-Рарус г. Ташкент ул Абдуллы Каххара 56А

• Подтверждённый опыт построения или масштабного улучшения отдела продаж (цифры и кейсы очень приветствуются).

• Системность, аналитический склад ума, лидерские качества.

• Опыт работы в продажах ИТ продуктов от 1 года.

• Доброжелательность, мягкость, вежливость, сдержанность, желание помогать людям (клиентам, коллегам), отзывчивость, эмпатия (эмоциональное сопереживание другому человеку), клиентоориентированность.

• Желание работать с документами, желание настроить процесс и выполнять все правильно, скрупулезно и последовательно.

• Желание звонить, хороший навык общения, как живого, так и по телефону, навык деловой переписки, опыт работы с пакетом Microsoft Office, быстрая обучаемость, например, другим компьютерным сервисам, заменяющим Word, Excel и PowerPoint).

• Важна аккуратность и желание следовать правилам и регламентам ведения информации в компании.

• Готовность работы как по инструкции, так и самостоятельно. Умение гуглить информацию в интернете, умение обратиться за помощью, задать вопрос коллегам и получить обратную связь.

• Навыки систематизации файлов, документов (умение вести репозиторий и сохранять нужную информацию таким образом, чтобы потом быстро ее найти и подсказать коллегам как это сделать).

• Желание разбираться, читать, изучать материал об особенностях работы и продажи программных продуктов 1С (описание, наполнение, назначение, лицензирование, ценообразование).

Желательно:
владение разговорным и письменным английским языком
Приветствуется:
Навык создания презентаций в любом по.

Предлагаем:

• Оформление в штат компании

Возможность получить IT Card и работать без визы и разрешений в Узбекистане

Возможность полной или частичной удаленной работы

Возможность релокации

• Окладная система оплаты, премии по результатам работы

• Корпоративное такси до офиса и обратно за счёт Компании после прохождения испытательного срока

• График обсуждаем, главное учитывать расписание встреч проектной команды, департамента и встречи с Заказчиком

• Индивидуальный подход к каждому сотруднику. Вместе с сотрудником составляем карту развития, на основании его пожеланий и интересов. Обучение необходимым навыкам и сертификация за счет компании

• Кофе/чай/печеньки (в офисе), онлайн-встречи в книжном клубе, участие в квизах и прочие активности

И наше дружеское профессиональное плечо :-)