Специалист региональной диспетчеризации

Аптеки под брендом «Вита» - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми! С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово – строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 тысяч сотрудников. Наша аптечная сеть интенсивно растёт, и мы рады пополнять команду новыми людьми, знаниями и возможностями!

Организация и контроль перевозок:

Ежедневное планирование и оперативная маршрутизация транспорта.

Контроль движения транспортных средств (ТС) в режиме реального времени, мониторинг исполнения рейсов.

Выявление и анализ отклонений от графика, оперативное устранение их причин.

Обеспечение своевременной явки водителей на погрузку и отгрузку согласно готовности склада.

Контроль ночной доставки, взаимодействие со службой безопасности (СБ) и частными охранными предприятиями (ЧОП).

Документооборот и отчетность:

Ведение табеля учета рабочего времени водителей.

Закрытие путевых листов, работа с учетом ГСМ.

Формирование ежедневных отчетов по прибытию ТС и ключевым показателям эффективности.

Оформление документов на удержание/премирование водителей (например, при недостачах, нарушениях).

Работа с клиентами и разрешение проблем:

Решение нестандартных и конфликтных ситуаций, связанных с задержками поставок (ДТП, поломки ТС, форс-мажор).

Взаимодействие с клиентами по вопросам доставки.

Работа с сервис-деском: поиск недостающих мест, оформление рекламаций.

Решение вопросов по доставке сотрудников автобусами (взаимодействие с клиентской администрацией - КА).

Навыки:

Опыт работы с системами TMS (Transportation Management System).

Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word).

Личные качества:

Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям.

Развитые коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности.

Способность быстро принимать решения и нести за них ответственность.

Готовность к ночным дежурствам и работе в сменном графике.

Опыт работы:
Выполнял полный цикл задач регионального диспетчера, аналогичный указанным в требованиях.

Достигнутые результаты (при наличии): снижение процента опозданий, повышение точности отчетности, эффективное разрешение инцидентов и т.п. (постарайтесь количественно оценить, если возможно).

Дополнительная информация:

Готовность к работе в графике 2/2 (2 дневные смены, 2 выходных, 2 ночные смены, 2 выходных).

Заинтересованность в карьерном развитии до позиции менеджера.