Кризис менеджер
Кризис менеджер
Описание вакансии
Обязанности:
- Анализ причин возможного расторжения контрактов и разработка мер по их предотвращению
- Переговоры с клиентами
- Решение конфликтных и спорных ситуаций
- Координация с отделами продаж, сервиса и поддержки для улучшения качества обслуживания
- Опыт в кризис-менеджменте, работе с претензиями, опыт работы в банковской сфере
- Навыки ведения сложных переговоров
-
Стрессоустойчивость, аналитическое мышление.
-
Умение быстро принимать решения
- Оклад+ бонусы за удержание клиентов
- Официальное трудоустройство
Навыки
- Деловое общение
- Стратегическое мышление
- Навыки переговоров
- Аналитическое мышление
- Телефонные переговоры
- Бизнес-планирование
- Управление отношениями с клиентами
Похожие вакансии
RM / Relationship manager (Кредитный менеджер МСБ и СБ)
Банк ЦентрКредит
Полный день
Уральск
Не указана
Старший менеджер отдела продаж грузовых автомобилей
Gruzovoi Service
Полный день
Уральск
до 330000 KZT
Менеджер интернет-магазина со знанием казахского языка (продажи)
Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)
Полный день
Уральск
от 250000 KZT
Менеджер по переписке с клиентами
Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”
Удаленная работа
Уральск
до 350000 KZT
Менеджер по продажам (со знанием казахского языка)
Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark)
Полный день
Уральск
от 250000 KZT