Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков и оформление заказов на доставку питьевой воды;
• Консультирование клиентов по продукции, условиям доставки, акциям;
• Ведение и обновление клиентской базы;
• Своевременная передача заказов курьеру, координация доставки;
• Работа с жалобами и нестандартными ситуациями (в рамках регламента);
• Исходящие звонки постоянным клиентам (напоминания, подтверждения, опросы).

Требования:

• Опыт работы в Call центре от 6 месяцев;
• Знание русского / узбекского языков;
• Грамотно поставленная речь, четкая дикция;
• Способность к быстрому обучению и адаптации;
• Хорошее владение ПК и офисными приложениями;
• Профессионально и вежливо общаться с клиентами;
• Умение контролировать, стрессоустойчивость.

Условия:

• Комфортное рабочее место;
• Корпоративное обучение и развитие;
• Корпоративная мобильная связь;
• Работа в стабильной компании