Старший администратор/ супервайзер сети салонов и личный бизнес-ассистент основателя

Компания: STRIZHOV

Город: Пермь

Ищу человека, который сможет совместить роль старшего администратора (супервайзера) и личного бизнес-ассистента.

Работа рядом с собственником, с возможностью роста до управляющего сетью.

⸻

Обязанности

1. Работа с салонами (основной блок)

• контроль администраторов и сотрудников;

• дисциплина, стандарты сервиса, выполнение правил;

• ежедневный план-факт по выручке и ключевым показателям;

• разбор отклонений и решение возникающих ситуаций;

• проверка чек-листов и качества выполнения задач;

• поддержание порядка и рабочего состояния филиалов;

• взаимодействие с маркетологами и подрядчиками по активациям;

• исполнение поручений, связанных с рекламой, акциями, маркетингом;

• работа с отзывами и клиентскими ситуациями;

• решение вопросов по людям: спокойно, дипломатично, но уверенно.

2. Работа как личный бизнес-ассистент

• постановка задач, организация встреч, взаимодействие с контрагентами;

• сбор информации, подготовка материалов и аналитики для решений;

• контроль выполнения договорённостей и задач;

• сопровождение онлайн-проектов (в минимально необходимом объёме);

• быстрое погружение в любой новый предмет, процесс или задачу, которую нужно решить.

Требования

Личностные качества:

• спокойный, собранный, надёжный человек;

• высокое чувство ответственности и аккуратность;

• системное мышление и умение раскладывать хаос по полкам;

• аналитический склад ума — находить решение на любую задачу;

• умение договариваться, доносить позицию, удерживать линию;

• быстрая обучаемость, способность быстро разбираться в любом новом направлении.

Опыт:

• от 2 лет в ролях: администратор салона/офиса, помощник руководителя, старший администратор, координатор, супервайзер или менеджер по сервису.

Навыки:

• уверенный пользователь ПК;

• аккуратная письменная и устная речь;

• умение быстро осваивать нейросети и цифровые инструменты;

• способность разбираться в документах, процессах, инструкциях;

• базовые навыки работы с таблицами и аналитикой.

Образование — любое, но ценится логика, системность и зрелость.

Условия

• Пермь + возможность частично работать удалённо;

• фиксированный оклад + премии по результатам;

• работа напрямую с собственником и по филиалам;

• карьерный рост до управляющего сетью за 4–6 месяцев при качественной работе;

• участие в развитии салонов, маркетинговых активациях и операционных проектах.

Как откликнуться

Пожалуйста, приложите:

1. резюме или краткое описание опыта за последние 3–5 лет;

2. ответ в 3–4 предложениях:

почему вам интересна роль правой руки собственника и работа с салонами?