Product owner (Программа лояльности)

Что нужно делать:

• Разрабатывать и развивать программы лояльности для клиентов банка;
• Формировать и реализовывать продуктовые стратегии, основанные на анализе рынка, потребностях клиентов и бизнес-целей;
• Управлять roadmap продукта;
• Взаимодействовать с командами разработки, маркетинга, аналитики и поддержки для достижения лучших результатов;
• Ставить задачи, контролировать сроки и качество реализации;
• Анализировать эффективность программы, внедрять улучшения на основе данных и обратной связи;
• Осуществлять мониторинг трендов и поиск новых идей для развития программы лояльности.

Что мы хотим видеть:

• Опыт работы в роли Product owner/менеджера продукта от 3 лет, желательно в финтехе, банке или e-commerce;
• Практический опыт запуска и развития программ лояльности или клиентских сервисов;
• Умение работать с аналитикой, формировать гипотезы и проверять их на практике;
• Навыки управления кросс-функциональными командами, опыт взаимодействия с IT, маркетингом, бизнес-аналитиками;
• Системное мышление, ориентация на результат, инициативность;
• Готовность брать ответственность за продукт и его успех.