IT Product Manager (e-commerce, B2C)

Мы — компания Business Art, ищем сотрудника в партнерский проект Bruler d`Amour.

Bruler d`Amour — быстрорастущий бренд на российском рынке с ближайшим потенциалом на выход в международный рынок. Мы фанатики своего дела и этот принцип заложен прямо в названии: Bruler d`Amour = Гореть от любви.

Мы горим от любви к своему делу и ищем таких же членов команды. Наша задача — соединить творчество с бизнес-подходом и создать коммерчески успешный бренд без потери собственной идентичности.

Сейчас мы в поиске сильного IT Product Manager, который возьмёт на себя ключевую роль в росте e-commerce. Ты будешь влиять на выручку, конверсию и лояльность тысячи клиентов за счёт системного управления продуктом и сложных интеграций.

Чем предстоит заниматься:

— формирование продуктового видения, целей и дорожной карты;
— приоритизация гипотез и задач с использованием фреймворков (RICE, WSJF);
— постоянный сбор и анализ данных (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика, BI-системы) для выявления точек роста;
— организация и проведение A/B-тестов для улучшения пользовательского опыта и ключевых метрик;
— глубокая работа над воронкой: от страниц товаров (PDP/PLP) до чекаута, оплаты, процессов доставки и возвратов;
— развитие омниканальных сценариев (BOPIS, SFS, ROPO);
— планирование и контроль релизов, спринтов, ресурсов, координация команды разработки и подрядчиков;
— организация и контроль ключевых интеграций: платежные системы (Тинькофф), ERP, OMS, WMS, PIM, CRM, маркетплейсы, сервисы доставки;
— оперативное управление инцидентами (P0-P3), проведение пост-мортемов и внедрение улучшений в процессы;
— обеспечение качества релизов, наблюдаемости системы (Observability) и соблюдения SLA.

Мы ожидаем, что у вас есть:

— опыт от 3-х лет на позиции Product Manager / Product Owner в B2C e-commerce;

— глубокие знания в области платежных систем, эквайринга, возвратов и chargeback-процессов;
— практический опыт работы с 54-ФЗ, ОФД и фискализацией в РФ;
— уверенная работа с аналитическими системами (Google Analytics 4, Яндекс.Метрика) и опыт постановки A/B-тестов;
— сильная delivery-дисциплина: управление бэклогом, ритмами разработки, рисками и релизами;
— опыт управления командой и коммуникации со стейкхолдерами.

Будет серьезным преимуществом:

— опыт реализации омниканальных сценариев (BOPIS, SFS);
— знакомство с принципами веб-производительности (Core Web Vitals: LCP, INP, CLS) и CDN (Cloudflare);
— понимание требований PCI DSS и опыт взаимодействия с эквайерами;
— опыт работы в условиях высоких нагрузок (Black Friday, Cyber Monday);
— опыт работы с кастомной backend-разработкой (желательно, знакомство с Laravel/Livewire).

Мы всегда стараемся предоставить удобный рабочий процесс:

— ключевая роль: реальная возможность влиять на бизнес-метрики (выручка, конверсия, NPS) и видеть результат своих действий;
— сложные и интересные задачи: работа с кастомным продуктом, а не шаблонной платформой, множество интеграций, вызовы, связанные с высокими нагрузками;
— гибридный график работы (г. Москва, м. Бауманская);
— работа в кросс-функциональной команде единомышленников.

Если ты хочешь строить цифровое будущее модного ритейла через данные, тесты и безупречное исполнение — мы ищем тебя!