Проведение комплексного анализа эффективности рекламных активностей (наружная реклама, digital-кампании, SMM и др.);
Анализ и контроль качества обслуживания клиентов: оценка уровня лояльности (NPS и другие метрики), мониторинг обращений в СПК и регулярные замеры удовлетворённости;
Организация эффективной работы с подрядчиками по ведению социальных сетей и размещению digital-рекламы, контроль качества и соблюдения KPI;
Участие в организации и проведении мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов, узнаваемости бренда, достижение целей по продажам, сервису и прибыли компании (акции, презентации, дни. открытых дверей, тест-драйвы)
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы не менее 3-х лет по профессии;
Знание языков: русский (свободно), казахский (свободно), английский (intermediate).
Условия:
Добровольное медицинское страхование;
Скидка на абонемент в фитнес;
Предоставление материальной помощи при личных событиях.