Руководитель группы технического контроля

T2

Руководитель группы технического контроля

Москва, Сокольническая линия, метро Румянцево

Метро: Румянцево

Описание вакансии

Что нужно делать:

  • Координировать действия специалистов при ликвидации аварий высокого приоритета.
  • Руководить группой: распределять задачи, контролировать исполнение, обучать сотрудников.
  • Расследовать аварии, разрабатывать и контролировать внедрение превентивных мер.
  • Взаимодействовать с регионами для достижения технических и абонентских KPI.
  • Оптимизировать процессы обработки абонентских жалоб совместно с абонентской службой.
  • Реализовывать совместные проекты с коммерческими подразделениями для улучшения качества сервиса.
  • Управлять взаимодействием с поставщиками, подрядчиками и ИТ-партнёрами.
  • Поддерживать эксплуатирующие подразделения в выполнении KPI.
  • Участвовать в проектах по повышению надёжности сети и качества услуг.
  • Разрабатывать и внедрять регламенты, нормативные акты и процессные улучшения.

Для нас важно:

  • Опыт управления техническими командами в телекоммуникациях.
  • Глубокое знание архитектуры и принципов работы мобильных сетей.
  • Понимание ключевых показателей качества и надёжности сети (KPI, QoS).
  • Навыки работы с системами мониторинга и диагностики сетевой инфраструктуры.
  • Опыт межфункционального взаимодействия в крупной телеком-компании.
  • Умение управлять проектами и внедрять процессные изменения.
  • Опыт работы с поставщиками оборудования и подрядными организациями.
  • Навыки формирования регламентов, KPI и внутренних стандартов.
  • Фокус на клиентском восприятии (NPS) и качестве сервиса.
  • Высокие организаторские способности и ориентация на результат.

Что вас ждет:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

билайн
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Эддреа
Полный день
  • Москва

  • до 140000 RUR

Рекомендуем
СМТ-ИСС
Полный день
  • Москва

  • до 220000 RUR

Рекомендуем

Начальник отдела

Комтелеком-Т

Полный день
  • Москва

  • до 205000 RUR

ПИК-специализированный застройщик
Полный день
  • Москва

  • до 143500 RUR

Информтехника
Полный день
  • Москва

  • до 143500 RUR

ТЕПЛО
Полный день
  • Москва

  • до 143500 RUR

РТК-СОФТ
Полный день
  • Москва

  • до 450000 RUR

МУП Балашихинские Коммунальные Системы

Руководитель цифровой трансформации

МУП Балашихинские Коммунальные Системы

Полный день
  • Москва

  • до 450000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Москва

  • до 450000 RUR

Комус
Полный день
  • Москва

  • до 450000 RUR

ГРЧЦ, ФГУП
Полный день
  • Москва

  • до 450000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 450000 RUR

Додо КЦ Сыктывкар
Удаленная работа
  • Москва

  • до 450000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию