UX Research Lead / UX Strategist (AI, US-user testing)

Описание вакансии

ВАКАНСИЯ: UX Research Lead / UX Strategist (AI, US-user testing)

Мы создаём сложный AI-продукт для структурирования идей и работы с информацией. Цель на ближайшие 6 недель — полностью пересобрать пользовательский опыт под американского пользователя: устранить фрикцию, сократить путь, повысить ясность и предсказуемость интерфейса.

Ищем UX Research Lead, который работает именно с пользовательским опытом и поведением, а не интерфейсной графикой.
Нас интересует опыт исследований, сценариев, информационной архитектуры, прототипирования и UX-тестов на реальных US-пользователях.

ЗАДАЧИ

Провести полный аудит текущего UX (web AI-SaaS): пользовательский путь, когнитивные перегрузки, барьеры.
Разработать новую структуру: user flows, сценарии, IA.
Собрать low-fi прототипы (wireframes) без визуального дизайна.
Организовать и провести UX-тестирование на англоязычной аудитории США (обязательное требование):
— рекрут респондентов,
— подготовка тестовых сценариев,
— проведение сессий,
— анализ качественных данных.
Сформировать отчёт: инсайты, точки фрикции, рекомендации.
Внести корректировки в UX и провести повторное тестирование.
Подготовить финальную версию UX для передачи UI-дизайнеру.

ТРЕБОВАНИЯ

Обязательные (критические):
— Опыт проведения UX-тестов на рынке США (UserTesting, Respondent, Ethnio, Askable и др.).
— Наличие в портфолио реальных кейсов с US-респондентами (инсайты, скриншоты, видеофрагменты, отчёты).
— Умение самостоятельно организовывать исследования: рекрут, скрипты, модерация, синтез данных.
— Опыт работы с AI-продуктами или сложными интерфейсами (multi-step workflows / reasoning tools).
— Умение работать автономно и принимать продуктовые решения на основе данных.
— Отличный английский.

Будет плюсом:
— Опыт в B2B-продуктах или SaaS.
— Понимание ментальных моделей американских пользователей.
— Проектирование структурированных систем / сложных UI.

ЧТО НАМ НУЖНО В ОТКЛИКЕ (ФИЛЬТР)

1. Ссылка на кейс именно по UX-тестированию в США:
— примеры респондентов,
— сценарии тестов,
— выводы/инсайты,
— что было изменено в UX.

2. Краткое описание вашего процесса исследования (5–7 предложений).

Без этого отклик не рассматривается.
Это отсечёт 90% нерелевантных дизайнеров.

УСЛОВИЯ

Проект на 6 недель (полностью удалённо):
— 1 неделя: исследование и проектирование UX,
— 1 неделя: тестирование на US-пользователях,
— 1 неделя: корректировки,
— 1 неделя: повторное тестирование,
— 1 неделя: финальные правки,
— 1 неделя: подготовка итогового UX-пакета.

Оплата обсуждается после оценки релевантности и подтверждённого опыта US-тестирования.