Специалист службы поддержки (логистика)

Монополия

Специалист службы поддержки (логистика)

Санкт-Петербург, Звездная улица, 1

Метро: Звёздная

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься :

  • Приём и обработка входящих обращений по вопросам грузоперевозок (120-170 звонков за смену);
  • Осуществлять (при необходимости) исходящие коммуникации для своевременного информирования клиентов;
  • Работать во внутренних учетных системах;
  • Своевременно передавать задачи смежным подразделениям;
  • Координировать работу между клиентом и внутренними подразделениями компании.
  • Соблюдение скриптов общения и стандартов компании для поддержания необходимого уровня сервиса;
  • Консультация клиентов о продуктах и услугах компании.

Что мы ожидаем от вас:

  • Интерес к сфере логистики (грузоперевозкам) и желание в ней развиваться;
  • Стрессоустойчивость и ответственность;
  • Коммуникабельность: желание работать с людьми, большой поток звонков и общения не пугает.
  • Приветствуется опыт работы в компаниях, связанных с перевозками, либо опыт работы на должности специалиста службы поддержки, оператора контактного центра или менеджера по продажам.

Что мы предлагаем:

  • Трудоустройство с первого дня работы по ТК РФ;

  • "Белая" заработная плата;

  • Сменный график работы 2/2 (с 08:00 до 20:00);

  • Обучение и поддержка на всех этапах работы;

  • Современный офис в 5 минутах от метро Звездная;

  • Корпоративные скидки (школа английского языка, спортзал, магазины, кафе, кинотеатр и т.д.);

  • Возможность как вертикального, так и горизонтального роста в рамках всей Группы компаний (штат компании сейчас составляет около 3000 человек – есть, куда расти).

Навыки
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Логистика
  • Деловая коммуникация
  • Транспортная логистика
  • Прием и распределение звонков
  • Навыки продаж
  • Автомобильные грузоперевозки
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Монополия
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
IT SCOUT(match)
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Цифровой Домовой
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 52000 RUR

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

CarTaxi
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

VECTOR-TECH
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

H2O
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Российские железные дороги
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Вотоня
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 58000 RUR

WebMasters Russia
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Российские железные дороги
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 70000 RUR

Единая Информационная Система ЖКХ

Специалист по работе с заявками и обращениями

Единая Информационная Система ЖКХ

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Офтальмологический центр Зрение
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 103000 RUR

Авангардсервис
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Север Телеком
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 55000 RUR

Петрович, Строительный Торговый Дом
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 77000 RUR

Смарт Кард
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

МКК ФИНАФОР
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию