Коммерческий директор в Центр сертификации

Мы — динамично развивающийся центр сертификации. Наша миссия — делать бизнес клиентов легальным и безопасным, предоставляя услуги сертификации и маркировки товара Честный знак. Перед нами стоят амбициозные цели по масштабированию, и для их достижения нам нужен сильный Коммерческий директор, который выстроит и возглавит всю коммерческую функцию.

Если вы — стратег, который видит свою миссию не в микроменеджменте, а в создании отлаженной коммерческой машины, способной на постоянный рост, — вам к нам.

Ключевые цели позиции:

1. Обеспечить рост первичных продаж через управление лидогенерацией, конверсией и эффективностью отделов продаж.
2. Увеличить LTV (пожизненную ценность клиента) и маржинальность за счёт развития повторных продаж, апсейлов и построения клиентоориентированной CRM-системы.

Мы хотим не просто приток новых клиентов, но и их долгосрочное удержание — это наша стратегия.

Чем предстоит заниматься:

1. Выстроить систему прогноза и роста первичных продаж:

• Диагностика и оптимизация всех этапов воронки: от лида до сделки.
• Запуск и масштабирование новых каналов маркетинга.
• Снижение стоимости лида и увеличение их объёма.
• Запуск outbound-продаж и работа с "холодной" базой.

2. Повысить эффективность коммерческих команд:

• Аудит и усиление руководителей отделов продаж (РОП), обновление их инструментов управления и KPI.
• Внедрение современных методик продаж, скриптов и регулярной отчетности.

3. Запустить систему внутреннего маркетинга:

• Сегментация клиентской базы и построение CRM-маркетинга.
• Разработка и внедрение программ апсейла, кросс-продаж, пакетных предложений и реферальной системы.
• Фокус на повторных продажах и удержании клиентов.

4. Внедрить культуру данных и прозрачности:

• Создание единых дашбордов и отчётности по ключевым метрикам: P&L, юнит-экономика, LTV, конверсии по каналам и менеджерам.
• Аналитика маржинальности и поиск точек для её повышения.

5. Подготовить компанию к масштабированию:

• Формирование отлаженных коммерческих процессов и регламентов.
• Запуск новых продуктов или направлений после стабилизации ключевых показателей.

Идеальный кандидат — это вы, если:

• У вас за плечами опыт коммерческого директора в B2B-сфере (услуги для бизнеса, сертификация, консалтинг, — идеально).
• Вы не понаслышке знаете, что такое воронка продаж, CRM, скрипты, но верите, что главное — это выстроить долгосрочные отношения с клиентом.
• Вы умеете читать цифры как увлекательный роман и принимать решения на основе данных.
• Вы — лидер, который не командует, а ведет за собой. У вас горят глаза, и вы умеете зажигать эту искру в других.
• Вы понимаете разницу между «продать» и «решить проблему клиента». Для вас сертификация — не бумажка, а инструмент роста бизнеса вашего клиента.
• Высшее образование.

Что мы предлагаем (условия):

• Поле для свершений: Выстроить коммерческую функцию с нуля или масштабировать уже работающую — реальный вызов и возможность оставить свой след.
• Карт-бланш: Мы доверяем экспертам. Ваши идеи и стратегии будут услышаны и поддержаны. Вы сможете влиять на бизнес-процессы и продукт.
• Достойный пакет: Высокий уровень дохода (обсуждается по итогам собеседования), состоящий из достойного оклада : 250 000 – 350 000 руб. и сильной мотивации по KPI - 150 000 руб. Годовой бонус: 1-2% от роста маржинальной прибыли . Мы заинтересованы в ваших результатах так же, как и вы.
• График: с 9 до 18 , сб. и воск. выходные. Гибридный формат работы.
• Команда профессионалов: Вы будете работать с экспертами по сертификации, которые гордятся своей работой.
• Стабильность и развитие: Мы — устойчивая компания с четкими планами и амбициями. Вы будете расти вместе с нами.