Специалист технической поддержки

ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Принимать и фиксировать в заявочной системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения;

• Осуществлять настройку компьютеров и иного оборудования;

• Осуществлять обслуживание оргтехники, замену расходников, мелкий блочный ремонт;

• Устанавливать и настраивать ПК на базе OC Windows;

• Консультировать внутренних клиентов по работе информационных систем;

• Проводить первичную диагностику и самостоятельно решать ошибки в работе ПО;

• Производить монтаж сетевого оборудования.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Релевантный опыт работы от 3 лет;
• Среднее специальное образование / Высшее образование (по направлению: информационные технологии);
• Коммуникабельность, умение работать в команде, готовность учиться в процессе и повышать свои скиллы;

• Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация);

• Опыт установки и настройки пользовательского ПО, проведения мелкого ремонта периферии и компьютерной техники.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев и болезней;
• Обучение от компании.