ИТ- специалист/Системный администратор/IT-специалист

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов!

Если вы хотите стать частью команды, которая помогает бизнесу работать эффективнее, то эта вакансия для Вас. Компания "Финкультура" занимается аутсорсингом бухгалтерских услуг для малого и среднего бизнеса. Сейчас к нам в команду требуется IT-специалист для решения текущих внутренних задач и технической поддержки наших клиентов.

Какие будут стоять задачи:

• Прием и обработка запросов пользователей
• Первичная диагностика и решение типовых проблем (например, проблемы с подключением к сети, сброс паролей, настройка программного обеспечения)
• Эскалация сложных проблем на более высокий уровень
• Консультирование пользователей и предоставление рекомендаций по предотвращению повторения проблем
• Внесение информации о новых проблемах и их решениях в базу знаний
• Администрирование программных продуктов 1С
• Контроль своевременного копирования и резервирования данных
• Работа с оборудованием и программным обеспечением (настройка и поддержка работоспособности оборудования, установка и обновление программного обеспечения)
• Постоянное обучение новым технологиям, продуктам и процессам
• Выезды к клиентам для решения технических задач

Что для нас важно:

• Профильное техническое образование
• Знание принципов работы сетей и системного администрирования
• Умение диагностировать и решать технические проблемы
• Навыки работы с различным ПО и оборудованием
• Коммуникабельность и умение работать в команде
• Готовность к выездам и решению задач на месте
• Не бояться разбираться и развиваться в этой сфере

Условия работы:

• Официальное оформление

• Полная занятость, график работы 5/2

• В основном работа удаленная, иногда нужно будет выезжать к клиентам

• Возможности для профессионального роста и развития

• Работа в команде профессионалов

• Помощь и поддержка от руководства и коллег