Мы, семейный центр Family Space, ищем опытного и ответственного управляющего, который сможет эффективно организовать и контролировать все бизнес-процессы, обеспечивая высокий уровень сервиса для наших клиентов. Наш центр объединяет в себе несколько направлений: фитнес, детские программы, кафе и массаж. Мы стремимся создать пространство, где каждая мама и ее ребенок чувствуют себя комфортно, безопасно и могут заниматься любимыми делами.
Обязанности:
- Руководство ежедневной операционной деятельностью центра.
- Координация работы всех подразделений (фитнес-зал, детские программы, кафе, массаж).
- Контроль за качеством предоставляемых услуг и уровнем сервиса.
- Подбор, обучение и мотивация персонала.
- Введение и контроль за соблюдением внутренних стандартов и регламентов.
- Работа с клиентами, разрешение спорных ситуаций.
- Управление бюджетом, контроль за финансовыми показателями.
- Разработка и внедрение маркетинговых стратегий для привлечения клиентов.
- Взаимодействие с внешними партнерами и поставщиками.
Требования:
- Опыт работы в управлении (предпочтительно в сфере услуг, гостиничного или ресторанного бизнеса) от 3 лет.
- Высшее образование (предпочтительно в области управления, экономики, маркетинга).
- Навыки управления персоналом, опыт работы с клиентами.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Умение работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость.
- Ответственность, инициативность и ориентация на результат.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему.
- Работу в дружелюбной и поддерживающей атмосфере.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Участие в развитии уникального проекта, который объединяет лучшие европейские стандарты в области сервиса и воспитания детей.
Если вы хотите стать частью команды, которая создает уютное и безопасное пространство для семей, мы будем рады вашему отклику!