Руководитель службы технической поддержки

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультировать потребителей: разбираться в технических вопросах и помогать находить решения

• Контролировать качество консультаций внутри службы, делиться опытом и поддерживать коллег

• Анализировать схемотехнические и конструктивные решения клиентов — подсказывать, как эффективнее использовать преобразователи напряжения

• Обновлять и улучшать техническую документацию (ДШ, РТМ)

• Налаживать диалог между отделами — быть связующим звеном, чтобы процессы шли гладко и без задержек

• Проводить технические встречи и презентации продукции — в офисе и в командировках

• Развивать команду: ставить задачи, мотивировать и помогать расти каждому сотруднику

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Знание силовой электроники и принципов работы преобразователей напряжения

• Понимание ТУ и характеристик выпускаемой продукции

• Знание перспектив развития отрасли и рынков сбыта

• Наличие реализованных проектов — знаете, как довести дело до финала

• Умение руководить командой: ставить цели, распределять задачи и добиваться их выполнения

• Коммуникабельность: легко находите общий язык с людьми и уверенно выступаете перед аудиторией

• Готовность выезжать в командировки

РАБОТА В НАШЕЙ КОМПАНИИ — ЭТО:

• Удобный график: пн-чт с 8:15 до 17:00, в пятницу — до 15:45, больше времени для себя и близких

• Забота о здоровье: предоставляем ДМС, включая стоматологию

• Возможность учиться и расти: участие в конференциях, семинарах и выставках, внутренних и внешних тренингах

• Команда профессионалов: вы будете работать с опытными коллегами, которые всегда поддержат и поделятся знаниями

• Изучение английского: организуем занятия, чтобы вы могли свободно читать техническую документацию зарубежных производителей

• Библиотека, где вы найдете книги на любой вкус — от профессиональной до художественной литературы

• Насыщенная корпоративная жизнь: начинаем утро с йоги, а заканчиваем день футболом, волейболом или теннисом; участвуем в интеллектуальных играх; отмечаем праздники