Сервисный и гарантийный администратор

Сервисный и гарантийный администратор

Минский район

Описание вакансии

Обязанности:
  • Планирование работ выездного сервиса
  • Согласование времени выполнения работ и требуемых условий для выполнения работ с клиентом
  • Коммуникация с инженерами-механиками по планированию, результатам выполненных работ с подтверждением в 1С8
  • Ведение документооборота по гарантийным претензиям с поставщиками техники и запасных частей
  • Ведение документооборота с клиентами по гарантийным и сервисным претензиям
  • Подбор и заказ необходимых запасных частей для гарантийного ремонта
  • Работа в онлайн системах производителей техники, сбор необходимой информации, анализ, подготовка претензий, отправка в адрес производителя
  • Переписка по сложным и спорным случаям с производителями/поставщиками
  • Администрирование гарантийных случаев - с оформлением гарантийных работ и последующей реализацией выполненных гарантийных работ, контролем за списанием использованных материалов в 1С8
Требования:
  • Высшее образование технического профиля
  • Знание устройства и принципов действия двигателя внутреннего сгорания, трансмиссии, гидравлической системы (тест при собеседовании)
  • Опыт административной работы, связанной с коммуникацией и делопроизводством с представителями западных компаний, ведение процессов администрирования гарантийных претензий и т.д.
  • Знания английского языка на уровне чтения, написания писем
  • Инициативность, нацеленность на результат
  • Общая грамотность, хорошие коммуникативные навыки
  • Знания ПК, основных программ, опыт использования каталогов запасных частей (продвинутый пользователь), 1С8, CRM
Условия:
  • Заработная плата: по результатам собеседования
  • Входной и ежегодный профильный медосмотр
  • Дополнительные условия: Соц. пакет, отпуск 28 дней (с разбивкой на части)
  • Испытательный срок - 3 месяца
  • Медицинское страхование (ДМС)
  • Система дополнительной мотивации по результатам года
  • Компенсация мобильной связи
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1693958/detail-public/
Навыки
  • Работа в команде
  • Знание устройства грузовой автомобильной спецтехники
  • Многозадачность
  • Знание английского
  • Документооборот
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Минский автомобильный завод - управляющая компания холдинга БЕЛАВТОМАЗ

Инженер филиала "Сервисный центр МАЗ"

Минский автомобильный завод - управляющая компания холдинга БЕЛАВТОМАЗ

Полный день
  • Минск

  • до 1900 BYR

Рекомендуем
Юликом Плюс
Полный день
  • Минск

  • до 4000 BYR

Рекомендуем
Системы Автономной Энергии

Специалист по сервисному обслуживанию

Системы Автономной Энергии

Полный день
  • Минск

  • до 4000 BYR

Рекомендуем
Автотехинмаш
Полный день
  • Минск

  • до 4000 BYR

Здоровая техника
Полный день
  • Минск

  • от 2500 BYR

Минский автомобильный завод - управляющая компания холдинга БЕЛАВТОМАЗ

Ведущий инженер филиала "Сервисный центр МАЗ"

Минский автомобильный завод - управляющая компания холдинга БЕЛАВТОМАЗ

Полный день
  • Минск

  • до 2800 BYR

Полный день
  • Минск

  • от 2700 BYR

Полный день
  • Минск

  • от 1600 BYR

СервисПоинтАвто
Полный день
  • Минск

  • до 2100 BYR

Инженер по обеспечению сервисных работ

Филиал Волаттранссервис открытого акционерного общества Минский завод колесных тягачей

Полный день
  • Минск

  • от 2100 BYR

ГИРИЗ
Полный день
  • Минск

  • до 4000 BYR

Сервисный - инженер

ДизельТехноРесурс

Полный день
  • Минск

  • до 6000 BYR

ОМА
Полный день
  • Минск

  • до 6000 BYR

Инженер сервисного центра

Локальные системы

Полный день
  • Минск

  • от 3400 BYR

ГК Белагро

Сервисный инженер

ГК Белагро

Полный день
  • Минск

  • от 2000 BYR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию