Операционный менеджер в таксопарк

Операционный менеджер в таксопарк

Алматы, улица Сабита Муканова, 241

Метро: Алатау

Описание вакансии

Обязанности:
  • Управление операционной деятельностью

  • Контроль и координация работы курьеров: обеспечение стабильного выхода на линию, соблюдение стандартов качества и правил агрегаторов

  • Оптимизация процессов: поиск и внедрение решений для повышения эффективности работы парка (сокращение издержек, повышение производительности)

  • Контроль качества услуг: мониторинг ключевых показателей (KPI), таких как скорость доставки, рейтинг курьеров, минимизация ошибок.

  • Рекрутинг и онбординг: проведение собеседований, оформление и подключение новых курьеров к системе.
  • Мотивация и удержание: разработка и внедрение систем поощрений, бонусов и нематериальной мотивации.
  • Решение спорных ситуаций: оперативное урегулирование конфликтов и вопросов, возникающих у курьеров, в соответствии с политикой парка и агрегатора.
  • Подготовка отчетности: формирование сводных таблиц и отчетов для руководства о текущем состоянии операционной деятельности и предложения по улучшению.
Требования:
  • Опыт: Успешный опыт работы на должности операционного менеджера, логиста, диспетчера или координатора от 1 года (опыт в такси/курьерских службах/логистике будет сильным преимуществом)
  • Навыки работы с данными: Уверенное владение Excel/Google Таблицами (сводные таблицы, формулы ВПР/VLOOKUP и т.д.). Умение читать и интерпретировать данные, работать с дашбордами
  • Организаторские способности: Умение выстраивать процессы, создавать регламенты и инструкции, наводить порядок в хаосе.
Условия:
  • Формат работы: Полная занятость, график обсуждается (возможно, 5/2, с учетом операционной специфики могут быть плавающие выходные)
  • Вознаграждение: Конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за достижение ключевых KPI парка). Обсуждается на собеседовании
  • Команда: Работа в динамичном, растущем бизнесе, в тесной связке с директором
  • Офис: Работа в комфортном офисе в самом центре города
Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Транспортная логистика
  • Логистический менеджмент
  • Мотивация персонала
  • Навыки переговоров
  • Оптимизация логистических процессов
  • Управленческие навыки
  • Административно-хозяйственная деятельность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Аксай-Нан ХБК
Полный день
  • Алматы

  • до 270000 KZT

Рекомендуем
Автомотив Ассистанс Альянс

Менеджер по транспортной логистике

Автомотив Ассистанс Альянс

Полный день
  • Алматы

  • до 1200000 KZT

Рекомендуем
COMPASS GROUP LTD
Полный день
  • Алматы

  • до 800000 KZT

Рекомендуем
Rise Agency
Полный день
  • Алматы

  • до 250000 KZT

ГК SABYRZHAN GROUP

Менеджер e-commerce

ГК SABYRZHAN GROUP

Полный день
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Royal Petrol
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Decode Group
Полный день
  • Алматы

  • от 350000 KZT

Zharyq Logistics
Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 5000000 KZT

Ресурс Плюс KZ
Полный день
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Менеджер в таксопарк

MANFRED (МАНФРЕД)

Полный день
  • Алматы

  • до 300000 KZT

QazaqOil (PetroRetail)

Менеджер АЗС

QazaqOil (PetroRetail)

Полный день
  • Алматы

  • до 260000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 1200000 KZT

Частная компания Uvu International Ltd

Project manager / Проектный менеджер

Частная компания Uvu International Ltd

Полный день
  • Алматы

  • до 700000 KZT

Атоми
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

HAS Global Logistic
Полный день
  • Алматы

  • от 500000 KZT

Ресурс Плюс KZ
Полный день
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию