Специалист контактного центра / администратор

Обязанности:

• Квалификация входящих лидов из всех источников в соответствии с регламентом работы
• Исходящие звонки с целью актуализации информации
• Информирование клиентов о встречах и мероприятиях

• Организация личных встреч, отслеживание поставленных задач по встречам в AMO CRM.

• Коммуникация с потенциальными и действующими клиентами по телефону, в мессенджерах (tg, wa), социальных сетях (vk) и через электронную почту, помощь в решении сложных ситуаций

• Организация работы офиса

Требования:

• Опыт работы от 6 месяцев
• Хорошая дикция и вежливость в общении
• Дружелюбный настрой и умение работать в команде
• Готовность к обучению и саморазвитию

Условия работы:

• Полная занятость с графиком 5/2
• Работа в офисе
• Прогрессивная бонусная система и высокая заработная плата, обсуждаемая по итогам собеседования
• Бесплатные горячие и холодные напитки без ограничений
• Программа лояльности с партнёрами различной направленности