О нас:
Мы — инновационный финтех-проект совместно с ведущим федеральным банком ("Совкомбанк"), объединяющий передовые технологии и превосходный сервис.
Наш продукт представляет собой эксклюзивное комплексное решение специально разработанное для арбитражных управляющих.
Основные задачи:
- Выстроить сложный процесс взаимодействия между несколькими подразделениями и системами банка, обеспечив прозрачность, контроль и движение и реализацию задач.
- Организовать эффективную работу по доработкам и улучшениям существующего функционала.
- Руководить внутренней командой (2 человека): ставить задачи, контролировать сроки и качество исполнения, развивать сотрудников.
- Выступать связующим звеном между бизнесом и ИТ, обеспечивая понятную коммуникацию и достижение результатов.
- Реализовать концепцию нового личного кабинета клиента совместно с командами банка.
- Проработать клиентский путь (CJM) и UX — определить, как клиент взаимодействует с системой, где теряется удобство и как это исправить.
- Лично участвовать в создании прототипов, сценариев и улучшении пользовательского опыта.
Мы ожидаем, что Вы:
- Имеете опыт работы продуктовым менеджером / руководителем проекта / бизнес-аналитиком в банковской, ИТ- или финтех-сфере.
- Умеете выстраивать взаимодействие в сложной организационной структуре, находить общий язык с разными подразделениями.
- Готовы проявлять инициативу по оптимизации рабочих процессов и брать на себя ответственность за реализацию предложенных решений.
- Понимаете принципы UX-дизайна, CJM и клиентского опыта, способны самостоятельно формулировать и визуализировать решения.
- Обладаете лидерскими качествами и опытом управления небольшой командой.
- Системно мыслите, умеете приоритизировать задачи и доводить их до результата.
Условия: - конкурентная заработная плата
- полностью удаленный формат работы
- выдается корпоративный ноутбук
- оформление по ТК РФ
- корпоративные мероприятия