Операционный директор программы лояльности (Программа привилегий БКС)

Москва, проспект Мира, 69

Метро: Проспект Мира

Описание вакансии

БКС Мир инвестиций — лидер инвестиционной отрасли¹. С 1995 года мы создаем инновационные продукты, развиваем сильную экспертизу и строим культуру предпринимательства. В компании — более 6000 сотрудников по всей стране. Нам доверяют свыше 1 млн клиентов, которым мы помогаем управлять капиталом, достигать целей и быть на шаг впереди.

Присоединяйтесь, если вам важно быть в команде, где инвестиции — это не только про деньги, но и про людей.

¹ В 2025 году БКС Мир инвестиций получил награды Investfunds Awards за лучшую аналитическую экспертизу для инвесторов и лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов. Источник: https://investfunds.ru/news/170779/.

БКС Мир инвестиций — победитель конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка» в номинации «Брокерская компания года» по итогам 2024 года. Источник: https://naufor.ru/tree.asp?n=30118

Чем предстоит заниматься:

Управлять ожиданиями заинтересованных сторон, выявлять потребности, вносить необходимые изменения в бизнес-процессы;
Совместно с внешними консультантами, а также самостоятельно проанализировать текущее состояние ИТ-решений, спроектировать целевое состояние ИТ-решений;
Управлять проектами перехода в целевое состояние ИТ-решений;
Отвечать за ИТ-архитектуру решения: определять ключевые архитектурные развилки и обосновывать выбор, определять ключевые функции, потоки данных, интеграции, используемые ИТ-системы;
Управлять операционной командой программы и внутренними\внешними командами;
Управлять контрактами, лицензиями и уровнем сервисов партнеров;
Управлять финансами в рамках своей зоны ответственности: бюджеты проектов, TCO (Total Cost of Ownership), составлять и защищать бизнес-кейсы;
Проведение оптимизации и автоматизации операционных процессов для повышения эффективности и снижения затрат;
Управлять инцидентами и их эскалацией, обеспечение минимального времени простоя системы;
Участие в формировании стратегии развития бизнес-направления, предоставление экспертного взгляда на технологические возможности и тренды.

Наши требования:

Опыт работы с предметной областью и процессами: программы лояльности, банковский бизнес, финтех;
Умение слушать и понимать потребности бизнеса и готовность при необходимости учесть большое количество мнений, факторов и интересов;
Опыт внедрения новых систем;
Опыт управления проектом создания / развития ИТ-решений соответствующего класса;
Понимание базовых архитектурных принципов, механизмов интеграции информационных систем;
Умение аргументировано обосновывать проектные решения;
Опыт управления жизненным циклом систем;
Опыт анализа существующих бизнес-процессов и поиск возможностей для их цифровой оптимизации и автоматизации.

Мы предлагаем: