Специалист

СИНЕРГИЯ

Специалист

Москва, Ленинградский проспект, 80к17

Метро: Сокол

Описание вакансии

В процессе работы необходимо

  • Прием и обработка запросов клиентов по вопросам возраста любого продукта Холдинга
  • Осуществление расчета суммы возраста
  • Оформление пакета документов на возврат
  • Ведение диалога с клиентами по телефону и корпоративной почте на английском языком
  • Урегулирование конфликтных ситуаций
  • Взаимодействие с другими подразделениями Университета и партнерами для оказания всесторонней поддержки студента/абитуриента
  • Отслеживание поступающих претензий
  • Обработка негативных отзывов до стадии урегулирования конфликта
  • Контроль по своевременному оформлению корректировочных документов, взаимодействие с бухгалтерией.

Что будет Вашим преимуществом

  • Владение английским языков на уровне В2-С1
  • Уверенный пользователь ПК (MS Оffice, Outlook)
  • Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами
  • Коммуникабельность, умение работать с режиме большого объёма информации
  • Опыт работы с 1С: Предприятие.

Для Вас мы предлагаем

  • Удобное расположение офиса: кампусы на площадке Сокол
  • Официальное трудоустройство: отпуск, больничные
  • ДМС после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца)
  • Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости
  • Для сотрудников Корпорации на площадке есть корпоративные фитнес залы, залы для занятия йоги, SPA центры и массажные кабинеты.

На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Русский Экспресс
Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
A La Carte
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)

Специалист по работе со студентами Центра обучения иностранных граждан

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)

Полный день
  • Москва

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Специалист отдела по работе с клиентами (billing)

Ведущая юридическая компания с офисами в Москве и Санкт-Петербурге (Один из лидеров на российском юридическом рынке)

Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

Московский Государственный Строительный Университет

Специалист Отдела международного сотрудничества (ОМС)

Московский Государственный Строительный Университет

Полный день
  • Москва

  • до 75100 RUR

Алабуга, ОЭЗ ППТ
Полный день
  • Москва

  • от 127500 RUR

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

ВКС
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

АФЛТ-Системс
Полный день
  • Москва

  • до 200000 RUR

FunFlow (ООО Мобильные Игровые Решения)
Удаленная работа
  • Москва

  • от 52500 RUR

Бринго
Сменный график
  • Москва

  • до 104500 RUR

СК «Росгосстрах Жизнь»

Специалист по претензионной работе

СК «Росгосстрах Жизнь»

Полный день
  • Москва

  • до 104500 RUR

ФГБУ Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России

Специалист по организации и экономике здравоохранения в Управление международной деятельности

ФГБУ Центральный НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • до 104500 RUR

Анекс Туризм
Полный день
  • Москва

  • до 104500 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию