Специалист по работе с клиентами (немецкий язык)

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА

Специалист по работе с клиентами (немецкий язык)

Москва, Большая Садовая, 5

Метро: Маяковская

Описание вакансии

Вакансия компании: ООО "ИЦБ"


Мы предоставляем своим партнёрам полный цикл услуг от поставки решений, до внедрения и сопровождения при дальнейшей эксплуатации. Наша миссия заключается в предоставлении качественных услуг.

Мы — международная команда, где немецкий язык звучит ежедневно. Развиваем специалистов, а не просто ищем сотрудников. Работаем в стабильной сфере, с сильной корпоративной культурой и поддержкой наставников.

Обязанности: 

  • Консультирование клиентов по телефону и электронной почте.
  • Решение вопросов оперативно и профессионально.
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Условия: 

  • График 5/2, с 10:00 до 18:00.
  • Современный офис рядом с метро (Маяковская).
  • Доход до 200 000 ₽ (в зависимости от уровня владения языком и результатов).
  • Обучение и сопровождение наставника.
  • Ежедневная практика немецкого языка.
  • Возможности карьерного роста и профессионального развития.

Требования: 

  • Свободное владение немецким языком (устно и письменно).
  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
  • Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.
  • Желание развиваться в сфере клиентского сервиса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) 

- В чем заключается работа

Основная задача — консультирование и сопровождение действующих клиентов.

- Нужен ли опыт? 

Опыт приветствуется, но не обязателен. Мы обучаем новичков, предоставляем наставника и пошаговое введение в процесс.

- Какой уровень немецкого нужен? 

Минимум B2. Большая часть общения проходит на немецком, важно свободно говорить и писать.

- Можно ли работать удалённо? 

Формат — офис. Это необходимо для обучения, коммуникации и командной работы.

- Какая корпоративная культура? 

Уважительное отношение, спокойная рабочая атмосфера, внимание к профессиональному росту и развитию языка.

Навыки
  • Консультация пользователей
  • Консультирование клиентов
  • Консультирование клиентов через интернет
  • Работа с заявками
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ABG Media
Полный день
  • Москва

  • до 480000 RUR

Рекомендуем
LiberSave
Удаленная работа
  • Москва

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Полный день
  • Москва

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Москва

  • до 1500000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • от 100000 RUR

Академ Интеллект
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

MasterCall international call-center
Удаленная работа
  • Москва

  • до 400000 RUR

Удаленная работа
  • Москва

  • до 3000 EUR

Полный день
  • Москва

  • от 150000 RUR

Eunion Capital
Удаленная работа
  • Москва

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию