Бизнес-аналитик

Обязанности:

• Развитие мобильного приложения и сайта в пакете «Еком», систем комплектации и ассортимента, выявление и формирование требований к изменению бизнес-процессов. Проектирование структуры и навигации проекта;
• Сбор, анализ и систематизация требований (написание user story, CJM), выявление разногласий в требованиях разных заказчиков и обеспечение их урегулирования, а также организация согласования подготовленных документов к продуктам eCommerce (сайт и мобильное приложение);
• Проведение исследований клиентского опыта по взаимодействию с продуктом, включая глубинные интервью для формирования бэклога развития;
• Анализ конкурентной среды на рынке розничной торговли РФ при подготовке бизнес-требований;
• Анализ текущих бизнес-процессов, моделирование схем процессов и описание As Is и To Be с помощью инструментов визуализации;
• Проактивное взаимодействие с командой, обеспечение правильности интерпретации требований и их понимания дизайнерами, системными аналитиками и тестировщиками;
• Трансляция User Stories, бизнес-запросов в команду, отвечающую за реализацию, включая работу с бэклогом;
• Участие в проверке результатов выполненных работ на соответствие бизнес-требованиям, подготовка презентационных материалов и участие в демонстрации заказчику, участие в приемочном тестировании;
• Участие в формировании роудмапа развития продукта;
• Оперативный анализ обратной связи по обращениям клиентов по продукту и предложение вариантов решений;
• Активное взаимодействие в команде (Бизнес заказчики, бизнес и системные аналитики, UX дизайнеры, Product manager, Devteam, QA Team);
• Участие в проектировании интерфейсов совместно с UX/UI-дизайнерами;
• Подготовка обучающих материалов (инструкции и т.д.) и проведение обучения пользователей по функционалу системы.

Требования:

• Знание основ моделирования бизнес-процессов с использованием различных нотаций: BPMN, IDEF, EPC и тд.;
• Понимание полного цикла разработки ИТ решений от этапа сбора требований до сдачи проекта заказчику;
• Умение отделить важное от второстепенного и систематизировать информацию;
• Знание и применение методик оформления бизнес-требований в технической документации (UseCases & UserStories);
• Умение грамотно выражать свои мысли как устно, так и письменно.

Условия:

• Гибридный формат работы, офис 1 раз в неделю + ежемесячные собрания отдела​;
• Дополнительная ежеквартальная премия;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Кафетерий льгот на выбор (питание, спорт-карта, ДМС);
• 10% скидки на покупки в магазинах, бонусы по корпоративной карте лояльности;
• Команду единомышленников и профессионалов, с которыми можно развиваться личностно и профессионально;