Москва, Каланчёвская улица, 16с1
LA VIVION – это международный ювелирный бренд, основанный в 1668 году во Франции.
На сегодняшний день мы лидеры на рынке ювелирных изделий с сертифицированными бриллиантами в Москве и России. У нас свое собственное производство и большой выбор сертифицированных GIA бриллиантов, обладающих максимальной ликвидностью.
Качество наших изделий на уровне именитых мировых брендов, мы гарантируем полное отсутствие брака и максимально дорожим своей репутацией.
Мы создаём ювелирные украшения, которые становятся частью жизни наших клиентов, напоминают о самых важных событиях и дарят невероятные эмоции.
Наша компания постоянно развивается и охватывает все большую долю рынка, завоевывая сердца клиентов.
Мы работаем, соблюдая все нормы Российского законодательства (это касается и клиентов, и сотрудников, и нашего товара). Мы экологичны на 360° для всех наших партнеров.
Приглашаем вас присоединиться к нашей команде профессионалов.
Чем Вам предстоит заниматься:
Собирать, структурировать и документировать бизнес-процессы (AS-IS), определять проблемы/риски;
Формировать карту процессов AS-IS;
Организовать проведение интервью и рабочих сессий с владельцами процессов;
Разрабатывать целевые модели (TO-BE) с вектором на упрощение, автоматизацию и стандартизацию;
Согласовывать их метрики и SLA;
Идентифицировать узкие места, разрабатывать рекомендации по оптимизации процессов;
Участвовать во внедрении новых процессов;
Сопровождать изменения и поддерживать внедрение новых регламентов.
Что для нас важно:
Опыт работы аналитиком, специалистом по эффективности, или руководителем аналитического направления от 2–3 лет, успешные кейсы снижения сроков/ошибок;
Понимаете показателей эффективности (FTE, SLA, KPI, P&L) и их влияния на экономику бизнеса;
Понимание концепций: Lean, Six Sigma, Kaizen, Process Mining;
Владение одним из языков и методологий моделирования: (BPMN 2.0, ARIS, UML, IDEF0);
Практика построения операционных ритмов: RACI, календарь встреч, контроль исполнения;
Инструменты: Holst/Draw.io, Excel/Google Sheets;
Понимание интеграций между системами (CRM, 1С/ERP, CDP) и влияния ИТ-ограничений на процесс.
Что мы гарантируем:
Добро пожаловать в команду профессионалов!