Эксплуатирующая компания премиального уровня в Сочи ищет опытного управленца для работы с владельцами апартаментов и организации работы службы сервиса высокого класса.
Обязанности:
- Операционное руководство объектом и контроль исполнения решений генерального директора.
- Взаимодействие с собственниками апартаментов, организация оперативного решения возникающих вопросов.
- Оптимизация бизнес-процессов, формирование и контроль стандартов операционной деятельности.
- Постановка задач руководителям подразделений и контроль их исполнения.
- Координация работы службы сервиса, пляжного комплекса, технической и эксплуатационной команд.
- Формирование и защита бюджета, план-фактный анализ, планирование ТМЦ.
- Разработка предложений по системе мотивации персонала, контроль ФОТ и дисциплины.
- Ведение документооборота, подготовка тарифов, отчетности, контроль платежей и расчетов.
- Работа с контрагентами: отбор, тендеры, контроль исполнения обязательств.
Требования:
- Опыт работы в премиальном гостиничном сервисе (апартаменты уровня luxury).
- Грамотная речь, уверенные коммуникативные навыки.
- Умение общаться с состоятельными и образованными клиентами.
- Навык организации команды под задачу и доведения до результата в сжатые сроки.
- Знание операционных блоков управления объектом.
- Финансовая грамотность.
- Нацеленность на результат.
Условия:
- Полная занятость, офис в Сочи.
- Конкурентный уровень дохода — обсуждается индивидуально.
- Работа в премиальной среде и с высокими стандартами сервиса.
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока (6 месяцев).